新员工心态培训方案

为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解老板的良苦用心？

为什么您的员工素质太差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象？

为什么您的员工跳槽事件不断，您的企业成为竞争对手的人才输送基地？

为什么您的员工相互之间推卸责任，协作力太差，团队执行力严重缺失？

为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ？？？……

要想有不一样的的结果，首先要有不一样的行动！！！

1.帮助学员从服务到营销的心态转变

2.帮助学员突破营销心理障碍和恐惧；

3.教会学员识别客户类型及了解客户心理分析；

4.了解营销渠道的概念和作用；

5.精准把握开拓客户的技巧和方法；

6.掌握客户处理的技巧及营销沟通的技巧；

7.掌握深度挖掘客户需求和促成客户交易的技巧；

8.总体提升员工营销成功率。

引子：职场人的成长之道

1、内外平衡成长是自然界的普遍规律

1.1植物的内外成长规律

1.2人的内外成长规律

2、职场人需要具备优秀的职业素养

2.1健康的心理

2.2正确的观念

2.3专业的知识

2.4娴熟的技能

2.5强健的身体

3、用刻度尺技术找差距：知道问题的所在，为解决问题做好铺垫。

第一模块：你是个“风水好”的员工吗？

1、“个人风水”与企业环境交互作用

1.1内环境

1.2外部环境

2、“风水好”的员工三个特征

2.1与文化（与企业文化相和）

2.2与人和（与团队成员相和）

2.3与事和（与职位相和）

3、用刻度尺技术找差距：知道问题的所在，为成长找到突破点

第二模块：与企业文化相和

1.进入职场，员工要理解的三个要义：

1.1企业的实质

1.2职场的真实含义

1.3工作的内在价值

2.企业文化是企业的“人格”体现

2.1 情

2.2 理

2.3 法

3.个人文化是个人的人格体现

3.1 P-父母自我状态

3.2 A-成人自我状态

3.3 C-儿童自我状态

4.企业文化需要什么样的思维理解

4.1有害思维

4.2无效思维

4.3有效思维

5. 企业文化需要九大有效思维来践行

5.1适应思维

5.2遇挫思维

5.3空杯思维

5.4进取思维

5.5责任思维

5.6协作思维

5.7服务思维

5.8职业化思维

5.9舍得思维

注：当堂练习，掌握

第二模块：与人相和

1．中和状态——员工**的工作状态

1.1中的状态

1.2 和的状态

2．神奇的ABC认知理论

A——诱发事件 （Activating event ）

B——信念（Belief）

C——情绪、言行及后果 （Consequence）

注：当堂练习，掌握

3．四种心理定位对人际关系的影响——有什么样的心理定位就有什么样的思维和行为

5.1 我好，你也好——会对别人的接受与认可

5.2 我好，你不好——傲慢，不信任，指责

5.5 我不好，你好——沮丧，自卑，依赖，无主见

5.4 我不好，你也不好——无力感、两败俱伤，负能量

注：当堂练习，掌握

第四模块：与事相和

1.与事和需要具备优秀的执行力——案例分析《跑出执行力》

2.执行力的8大心法详解：（重点解析）

3.快速执行有方法

3.1事前怎么做

3.2事中怎么做

5.5事后怎么做

4．企业执行力的系统驱动模型

第五模块：收结

研讨：你接下来如何开始起航（个人改善计划）

更多课程详情请点击咨询专属客服

1.老师的幽默言语就是课堂气氛的绝佳调节剂，从始之终，学员们总能保持强烈的兴趣及注意力。老师的这种授课理念深为广大学员所赞赏。

2.老师答疑认真，对学员们提出的问题能够详尽的解答，态度和蔼，十分有耐心，深得学员好评。

3.课堂中，老师循循善诱，强调独立思考，引导学员进行启发就是思维。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供税务管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。