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酒店中层管理者管理技能

来源:中华网考试编辑:andy发布时间:2019-11-08
导语概要

中层管理者是中层的中坚力量,在中层管理者中起着承上启下的作用。中层管理者的素质和管理能力决定了他们能否有效地实现企业的绩效目标。但许多中层管理者在实际管理中往往存在以下问题:1、无法准确识别和定位自己

MTP培训

中层管理者是中层的中坚力量,在中层管理者中起着承上启下的作用。中层管理者的素质和管理能力决定了他们能否有效地实现企业的绩效目标。但许多中层管理者在实际管理中往往存在以下问题:

1、无法准确识别和定位自己的角色;

2、缺乏目标和计划管理能力;

3、缺乏与上级、下级和其他部门沟通和合作的能力,在工作中往往缺乏支持;

4、缺乏教练下属的技能,缺乏合理的授权;

5、不知道如何激励下属提高绩效,导致组织绩效达不到预期目标;

6、执行能力严重不足,责任心不强,导致上级领导意图执行不到位;

7、领导能力不足,对下属影响不够,无法有效领导员工;

因此,诺达名师为企业提供MTP中层管理培训班,对中层管理者进行系统的管理技能培训。酒店中层管理者管理技能

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    快速掌握中层管理者实用的八大核心管理技能;

  • 02

    整体提升学员综合管理能力,树立积极的管理心态;

  • 03

    提高企业管理效率,让企业在管理上更省力、省心。

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    企业各级领导、经理、储备干部、企业全员

  • 课程方式:

    采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一单元:管理者角色认知

    1.作为下级的管理者角色

    2.作为同事的管理者角色

    3.作为上司的管理者角色


  • 第二单元:管理透视:理想管理者的特质

    1.知识经济对管理者的新要求

    2.管理的五项职能


  • 第三单元:有效的工作管理

    1.时间管理

    2.计划与执行

    3.控制与改善



  • 第四单元:人员管理技巧

    1.有发现下属的眼光与培育下属的心态

    2.沟通与协调


  • 第五单元:领导力的发挥

    1.掌握人性的管理

    2.员工心中的领导

    3.启发员工的正确态度

    4.领导力5力提升

    5.因情境而异的权变领导


  • 第六单元:激励与授权

    1.有效激励

    2.有效授权

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 实战管理方法

    量身定做、先进的管理理念经验

  • 经典案例分析

    超过60个配合教学的管理视频案例

  • 全程互动讲授

    讲授方法丰富,完善的学习工具

  • 先进理念导入

    前瞻性、可操性、实效性

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 酒店中层管理者管理技能

    肖凤德 深圳大学客座教授

    担任过多年高层管理工作,并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务,尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀。

    预约讲师
  • 酒店中层管理者管理技能

    王雷军 企管金融双硕士

    国家高级经济师、高级企业培训师、 美国(ACI) 注册国际高级职业培训师、 近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验。

    预约讲师
  • 酒店中层管理者管理技能

    薛旭亮 高级企业培训师

    毕业于哈尔滨工业大学、工商管理双硕士、曾任职58同城培训总监、索菲亚家居人力资源总监、福宝京华家居联合创始人、高级企业培训师、企业人力资源师。

    预约讲师
  • 酒店中层管理者管理技能

    吴湘洪 团队执行及正能量打造专家

    浙江大学、清华大学特聘讲师、现任共赢世纪董事、三星(中国)、松下、富士康、华为、联想、广西水利电业、集团等30多家知名企业特聘讲师。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,诺达名师刘涛老师他那宏观的视野与微观操作想结合,运用大量的案例来辅助,更好的推动了管理理论与实际的操作性。

  • 2,诺达名师吴湘洪老师很风趣,现场的气氛比较活跃,不会那么死气沉沉的,相对来讲还是比较不错的。

  • 3,诺达名师简富临老师的课程很有激情,对于学员的听课热情也有很大的激发。同时简老师课程的观点也很独到,是非常好的培训。

  • 4,思路严谨,深入浅出,很容易的让我们掌握和理解,对我们遇到的实际问题很有帮助。

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 需求调研访谈
  • · 定制培训方案,确认方案合同
  • · 课程满意度调查
  • · 企业现状分析
  • · 培训设备准备,讲师实施培训
  • · 课后效果调查、训后落地跟踪服务

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供MTP培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

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