应该是您录入或选择的信息不正确，如姓名、身份证号、考试时间、考试项目、考试级别等，每一项都必须跟报名时的一致，请您确定所有信息无误后再注册/查询。
当您不确定自己的某项信息时，建议您到学校或考点查询，确认信息之后再注册/查询。
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