深圳企业高层管理技术培训
从渠道沟通再到团队管理,专业的各类企业管理培训
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参加人员:企业主管、经理、高级管理人员
学特点:通过分析亲身经历的案例,实践,操作,并运用互动,游戏,现场演练,疑难解答,使学生在 的学习中掌握更多的方法和技巧。
课程特点:结合中国国情、企业情况、城市情况、人的创造、课程内容的设计,通过体验、互动、问答的教学方式,以效果为导向,学习、实践、辅助、辩论、评价、引导紧密结合。帮助中层管理人员快速有效地提升自身价值,使团队绩效得以快速提升,为企业创造更多价值,从而为其开辟光明的职业道路。
课程目标:
1. 清楚了解中层管理人员的角色;
2. 培养中层干部的执行力;
3.掌握与上级、同事、下属沟通的方法和技巧;
4. 掌握部门绩效管理的方法;
5. 学会创造一条适合中层发展的职业道路。
第一单元:优秀团队建设的基石—企业文化
1. 企业文化与企业制度之间的关系
2. 企业文化—企业目标---企业制度之间的关系
3. 团队建设与企业价值观之间的关系
4. 案例研讨:价值观训练-新诺亚方舟
5. 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
第二单元:高绩效团队建设步骤与合作
1. 什么是团队?团队,群体,团体的差异
2. 优秀团队的表现
3. 成为优秀团队的条件
4. 团队建设的九大步骤与要点
5. 建设团队的四个关键环节
6. 团队绩效不良的原因分析
7. 团队合作中的劣币驱逐良币效应
8. 高绩效团队合作提升绩效的6点要素
9. 团队合作的条件与团队合作的六大要素
10. 团队合作中可能遇到的问题分解
第三单元:团队角色诊断---挑选团队精英
1. 团队成员角色测试
2. 团队成员的九大角色—如何担任好不同角色的要求
3. 案例分析:团队中领导的任务与职责素养
4. 案例分析:团队中的执行者的任务
5. 不同特点的团队成员的优点与弱点
6. 团队结构化能力的打造
第四单元:团队当中问题员工的管理
1. 何谓问题员工
2. 问题员工对于管理工作的危害
3. 团队当中8种常遇到的问题员工分析
4. 实战研讨:问题员工的管理
5. 8种问题员工的管理方法—学员分享
6. 问题员工管理的实用方法—讲解
第五单元:团队管理中的沟通与协作
1. 为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
2. 沟通在组织与人际交往当中的使用
3. 沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术
4. 跨部门沟通的步骤与关键
5. 如何通过沟通处理部门间的冲突
6. 上级沟通、平级沟通、下级沟通的使用
7. 风格诊断:不同风格类型人的不同沟通策略
8. 情景演练:你是公司部门经理,如何处理这个事件?
第六单元:团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展领导艺术
1. 团队发展的层次与阶段
2. 团队各阶段的特点与风格
3. 领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
4. 情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
5. 团队发展阶段一:实战案例训练1-感觉差异
6. 团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境
7. 团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切
8. 互动游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色
-容易听懂即学即用, 成为企业管理高手-
国内第一位推广并实践“行为管理与行为科学”的专家,16年企业经营管理实践,历任三家公司总经理职务,兼职多家上市公司高级管理顾问职务。
汇淘网络董事长,美国国际训练协会授权培训班,“卓越团队训练营”开发人,先后接受美国,日本,香港,台湾等地机构深造。专于企业内部训练,并建立一套系统的方法。
华南理工大学管理学博士,中国职业注册会计师,国际会计师公会会员。曾任会计师事务所合伙人及供职于知名上市公司,具有15年财务和税务工作和咨询经历。
SHARES国际教育集团培训导师,国际注册管理咨询师ICMCI,美国国际训练协会的银章导师,前瞻的理念,实用的方法,幽默的语言,以及学科交叉的丰富而又精深的知识结构。
在教学和培训过程中,导师对学生日常工作中遇到的问题进行一对一的辅导和诊断。
讲师均为来自各行各业的中高级管理人员,具有5年以上的实际管理经验,在该领域有突出的成绩和贡献。
激发学生的学习热情,不仅使学生充分投入到学习中,而且使学生之间互相交流,互相学习,共同提高。
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