杭州销售谈判技巧课程
销售谈判是所有销售人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业销售目标的达成和员工士气。然而,对于如何辅导下属完成有效谈判,许多管理者深感困惑
销售谈判是所有销售人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业销售目标的达成和员工士气。然而,对于如何辅导下属完成有效谈判,许多管理者深感困惑:
如何才能找到客户的利益点和关注点?
如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位?
如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?
本课程从销售谈判的准备、销售策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析谈判对手的性格,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判技巧报价技巧等,促成企业销售目标的达成。
商务谈判培训课程介绍
商务谈判培训内容
第一部分 销售的过程
有效的销售漏斗(从漏斗看看如何提升业绩)
销售人员的职责
销售的过程
谈判的位置
第二部分 对谈判的认识和把握
谈判的新概念(有效沟通与谈判的区别)
何为“双赢” (人是不是理性?)
第三部分 谈判的系统性计划和准备
谈判准备五步骤
自我测试:谈判风格
谈判风格与四类谈判情境如何匹配:
关系型;2)平衡型;3)默认型;4)交易型
收集谈判信息
不同维度找谈判筹码
设定谈判目标和条款(教学活动:卖DELL电脑)
拟定主谈判策略与步骤
第四部分 回顾与总结
第一部分 提升谈判的沟通能力
谈判中如何提问(探测对方虚实)
假设性问题;2)负面摆锤
谈判中如何倾听(沉默是金)
第二部分 高效谈判的步骤和实战技巧
第一步 开局破冰
开局破冰的方法
确定初始谈判立场与利益
案例解析视频分析
第二步 提案引导
案例解析(真实谈判案例)
有理有据搭柱子提案
练习分享
第三步 如何讨价还价
举例练习
视频分享与练习
案例解析
条件式贯穿始终
第四步 促成协议
案例分享
感觉共赢
第三部分 综合练习与回顾总结