南京演讲与口才培训课程

课程收获课程收获

★学习演讲的互动技巧

进一步提高当众讲话的水平，学习演讲口才和沟通的实用技巧，演讲中的手势动作，演讲中的态势语言，打造完美演讲

★让当众讲话成为艺术

学习演讲中的说服力，清晰的演讲逻辑，用演讲中的激情感染观众，让舞台演讲更加流畅

★提高应变与控场能力

面对其他突发状况时，冷静地面对，不失大体！把握住了你演讲的局势，不造成场面的失调，终顺利完成你出色的演讲。

【针对人群】

企业培训经理、内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人。

【课程特色】

全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力；

规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才；

培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效；

【课程内容】

一部分：课程导入、培训公约

团队建设（融冰活动）

小试锋芒：3分钟演讲

培训公约

第二部分：职业讲师的基础呈现能力

1、吸引 2、问题

把大家的问题变成自己的问题，

把自己的问题变成大家的问题，

把大家的问题变成大家的问题，

3、介绍：

专业性是**好的介绍

第三方：独立第三方

5、培训师的行为

6、培训师的呈现

内容：枝繁叶茂非好事，开花（概念、观点）结果（可用）才关键

转化：把己理解转化为都可以理解，把己接受转化成为都接受

呈现：动作设计、呈现

沟通，是人与人之间，人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达到一致和感情的通畅。

发出者将信息发出，接收者接收信息后，并对信息进行解码和编码（含思想和情感），转换为发出者的信息发送给对方（含思想和情感），从而形成信息通道，实现循环持续的过程。

为什么人类需要沟通？

@生理需求

对于我们的健康而言，人际沟通不可或缺。

@认同需求

沟通的重要性绝不仅止于维持生存而已，它也是我们认识自己的**方法。自我认同源自与他人的互动。

有效的人际沟通对于组织的重要性

提高组织成员的满意度；

增强组织成员的凝聚力；

提高组织成员的工作效率。

沟通三要素

首先我们来看两个场景：

场景一：昨天工作上有疏忽，导致了问题产生。今天上班不凑巧迟到了，领导刚看到我，带有训斥地问：今天怎么迟到了？！

场景二：一个私下关系很好的同事，知道领导今天心情不太好，关切地问道：今天怎么迟到了？

说出来的话都是一样的， 但是听者听到的信息有很大的区别，这是为什么呢？

沟通过程中，除了语言对沟通有影响，视觉和语音语调也起到非常重要的作用。这就是沟通的三要素，各要素在沟通效果中所占的比重分别为7%，55%和38%。