呼和浩特人际沟通培训班

高情商的人际沟通技巧

1.交流时面带微笑。人将微笑视作人际沟通的通行证微笑，这是表达友好、友善的态度，它就像一面子镜子，你微笑，别人也会对你微笑。

2.正视对方的眼睛。这展示的是自己的真诚和对别人的尊重。不过要把握好分寸，不能弄巧成拙，引起人家的反感。

3.不说废话。要做到说有用的话，就要密切关注双方的共同点，找到话题的切入点，打开话匣子，建立顺畅的沟通。

4.尊重别人的意见。情商高的人，往往懂得看破不说破的道理，即使是看出什么，一般也不会直言指明，而是会委婉含蓄的予以提示，这不是圆滑而是懂得尊重别人。

人际沟通有多重要？

人际关系是以人的情感为纽带,不同的人际关系引起人们的情感体验不同。良好的人际关系引起的是人们愉快、亲切、随和的心理体验，这样的心理体验带给组织的是积极、健康、饱满的精神状态，而且只有组织成员具有了积极健康饱满的精神状态,才能更好地投入到组织的各项工作中,不断地为组织的生存、建设和发展做出贡献。如果人际关系差,那么它对成员的作用是消极的,会导致员工工作效率低下,最终影响组织的发展。