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真正纯正的联系是树立在信任的根底之上,无论是对个人仍是公司而言,到最后成为咱们互相促进的搭档,再成为屡次重复协作的伙伴,达成协作共赢,首先就要培育值得别人信任的才能。
地一讲:礼仪的内在与前史;
礼仪内在与前史
礼仪的意义及礼仪三要素
做一个富有仁爱之心的人
礼由心生将礼仪成为自己心里的一份涵养
第二讲:外正于行,树立杰出形象;
服饰礼仪:专业形象赢得尊重和信任
配饰礼仪:画龙点睛
化装礼仪:相由心生
仪容礼仪:细节决定成败
着装细节:依据场合来穿戴
完美形象塑造之----仪容办理
超卓的仪容等于成功了一半
工作妆面与什么有关?
妆面色彩的搭配原则
化装的根本步骤
化装应的根本原则与忌讳
形象的构成要素、传达的信息
男人标准工作形象
服装挑选(西装、裤子、衬衫、领事、襟花)
鞋袜挑选
配饰挑选(项圈、戒指、皮包、皮带、手表、香水)
女士标准工作形象
女性看头
服装挑选(扬长避短穿衣法)
鞋袜挑选(样式、颜色、高度)
配饰挑选(项圈、戒指、手镯、耳环、皮包、)
(将仪容外表上升到一种根本才能来提高,作为一种习惯来培育,当成价值观来强化。)
第三讲:社交礼仪—恰到好处的表达情感;
声音的隐秘,为你的谈吐加分
浅笑,让你更具魅力
眼神的视点,高雅攀谈中的礼貌细节
站立行走,高雅举动,传达你的自信
站姿标准:站姿方法、站姿忌讳
坐姿标准:常用坐姿、入座和出座、不受欢迎的坐姿
走姿标准:行走方法、行走方位、忌讳
蹲姿标准:蹲姿方法、蹲姿忌讳
手势标准:引导、指示、介绍、握手、
允许致意、鞠躬致意站姿、坐姿、走姿、
握手礼仪与忌讳
第四讲:高雅社交礼--高效交流
会说话是一门艺术
学会赞美你的朋友
文明忌语记在心
倾听是了解别人的重要途径
读懂别人的身体语言
亮出你的真挚
第五讲:习惯于行—往来举动篇
商务引见、引导与介绍
握手与手刺礼仪
席位安排的礼宾次序
商务距离的运用
电梯与乘车礼仪
座次礼仪、会议礼仪
现场分析与诊断:商务往来礼仪演练
第六讲:电话交流礼仪
接听电话礼仪
接听电话忌讳
电话交流技巧
谁先挂断电话
第七讲:最完美的礼仪----真挚浅笑练习
浅笑与第一印象
浅笑服务及浅笑练习
让浅笑成为**的手刺
关于浅笑的思维练习
炼就归于自己的浅笑——我的笑脸价值百万
第八讲:商务请客礼仪——持续提升追求完美
中餐请客礼仪
请客点菜礼仪
宴会向客人敬酒礼仪
请客离座礼仪
第九讲:善始善终---送客离别礼仪
送客礼仪简述
送客礼仪注意事项
21世纪都是竞赛剧烈的商业世纪,咱们靠什么来竞赛?有一种东西看起来似有似无,时隐时现。可是却被越来越多的公司和个人发现并运用,那就是—形象与礼仪。一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际联系和处世才能。而后者的才能就是来自与外在的形象力和礼仪的修炼!
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