美国管理学专家彼得德鲁克说:企业或事业**的真正资源是人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。任何一个组织,没有有效的人力资源管理,根本不可能实现其目标。可见,人是企业管理中蕞重要的因素。
但是人力资源管理在企业中不是独立存在的,人力资源管理要紧紧围绕企业战略才能体现出管理的价值。同时,人力资源管理也是企业管理中的系统工程,如何围绕企业发展的战略思路选择人才、培养人才队伍,使企业人力资源在管理中发挥蕞大效能,真正体现人力资源的潜能,就要从招聘、培训、职业发展、绩效管理、薪酬设计与激励、用工关系等各个环节建立系统思维的模式和保障体系。
1、站在企业战略高度,理解战略招聘的特点以及对企业发展的重要意义,学会人力资源获取的战略性思考方法;
2、深刻理解战略招聘的理论基础,掌握企业战略分析、人力资源规划、工作分析在战略招聘中的作用及其应用;
3、了解战略招聘管理流程,掌握战略招聘的策略与方法,从根本上解决战略人力资源的获取问题;
4、了解标杆企业战略招聘体系的构建及应用,掌握招聘风险控制的策略与方法。
第 一部分:人与职位的匹配引言:“适用”人才观——“人职匹配图”
第 一单元:人与职位的匹配中如何把握“职位”?
一、《职位描述说明书》中的任职资格条件
二、从任职资格条件到能力模型
三、能力模型的一般格式
四、能力模型建立的实操方法
五、练习—分组建立能力模型六、胜任力模型的概念
第二单元:人与职位的匹配中如何把握“人”(上)
一、在复杂的系统变化中把握“人“
1、从人才进化中了解变化的规律
2、人才进化论基本概念阐述
3、人才进化图解
4、人的未来是否可以预测?怎样预测?
二、在与环境的相互作用中把握“人”
1、人与环境的相互作用
2、个性形成的一般规律
3、不同地域的人文价值观念
4、不同的家庭状况对人的影响
5、师友的影响
第三单元:人与职位的匹配中如何把握“人”(下)
一、对“相关学历”的分析与特点把握
二、对“相关经历”的分析与特点把握
三、个性与职位的匹配
第四单元:人与群体的匹配
一、群体因素在招聘中的考虑
二、群体的男女比例结构
三、群体的年龄结构
四、群体的性格结构
五、群体的文化匹配
第二部分:人才素质评价的基本方法与手段
第五单元:人才素质评价的主要技术手段介绍
一、人才素质评价的十一种方法简介
二、各种人才评价的技术手段如何组合使用
三、各种人才评价手段为什么要组合使用?
四、人才评价“参考点”的概念
五、工具组合使用中要注意哪些问题?
六、资格审查法、笔试法、情景模拟法
1、资格审查法的特点与应用
2、笔试法的特点与应用
3、情景模拟法的特点与应用
第六单元:实用心理测评技术与量表介绍
一、心理测评的理论基础
1、心理测评的主要内容
2、心理测评量表的编制方法
3、信度、效度与区分度的概念
二、人格测验的方法
(一)自陈量表
1、卡特尔16种人格因素问卷介绍
2、CPI(加州心理问卷)介绍
3、MBTI人格类型量表介绍
(二)投射测验
1、投射测验的作用
2、罗夏墨迹测验介绍
3、主题统觉测验(TAT)介绍
4、画人测验介绍
5、画树测验介绍
三、笔迹分析法
(一)笔迹分析的基本思路
(二)笔迹分析的基本练习
四、〈〈人才配置基本素质能力测评软件系统〉〉介绍
第三部分:面试与结构化面试的设计技术与应用
第七单元:面试的基本理论
一、面试的特点
二、面试的种类与方式
三、面试前的准备:环境与场所的布置
1、面试前的准备:面试考官的培训
2、面试前的准备:面试问话大纲的设计
3、面试前的准备:面试考官的心态调整
第八单元:面试问话大纲的制定
一、结构化面试问话大纲的内容
1、行为指标定义
2、问话内容范围
3、刺探问题
4、评价要点
二、设计练习:结构化面试问话大纲设计练习
1、销售员招聘的结构化面试设计练习
2、人力资源部经理招聘的结构化面试设计练习
第九单元:结构化面试技术
一、面试基础技术回顾
二、结构化面试的基本理论
三、结构化面试的展开方式
四、演练:结构化面试方式演练
第十单元:高级技术——企业识人三要决
一、综合素质与成功机制
二、用结构化面试方法把握“成功机制”
三、一般能力的分析与把握
四、稳定性的分析与把握
第十一单元:面试问话中的高级技术
一、STAR面试问话法
二、练习:STAR面试问话法
三、面试中的时间分析技术
四、面试问话展开的技术――面试问话展开图
五、面试中的“追问”与“跟进”技术
六、直刺人心的面试术
第十二单元:面试中的非语言信息分析
一、非语言信息在面试中的重要性
二、非语言信息的几个主要方面
三、如何区分“诚实”和“说谎”
第四部分:公开竞聘工作的组织与设计
第 一单元:公开竞聘工作的意义与适用范围
第二单元:公开竟聘选拔的流程和步骤
第三单元:公开选拔的主持技术与演练
王老师,我们非常感谢你卓有成效的培训演讲,让我和员工都为您的风格、方法、内容和技巧所折服,在公司的内部招聘渠道的扩展方面,学到了很多的技巧,经过你本次的专题培训过后,我们刷新了很多新的认知,对于以后招聘岗位以及公司的发展计划都有了更清晰的目标,非常感谢您!
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