贵阳高端销售技巧培训课程

企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销人员以及一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找到根源。

如何提高销售人员自身的销售技能，如何打造一支卓越的充满激情的销售团体？这是令大多数管理者向往却又头痛的事情。激励团队士气，加强团队凝聚力，提升销售团队销售业绩，使销售人员真正的爱上销售，由一份工作变成执着的事业，为企业和个人创造更大的财富，攻心销售带给你答案！让你的销售团队爱上销售。

1、学习销售的基本观念，掌握三种类型的销售模式

2、学会销售拜访中的开场，制定销售拜访的目标

3、了解销售产品的优势，了解客户的需求

第 一讲：家具导购积极心态的建立

1.爱岗敬业、职业责任

2.与公司站在同一阵线

3.积极主动的态度

4.正能量引导思想

5.越挫越勇忘记伤口

6.忠诚比能力更重要

7.勤奋与感恩

第二讲：赢在起点——文明礼貌接待顾客七礼仪

1.注意接待顺序、接一顾二招呼三

1.注意接待顺序、接一顾二招呼三

2.百问不厌、一视同仁

3.个人外在的形象就是公司的形象

4.微笑服务“四个结合”

5.塑造优质的销售服务工作环境

6.有自信的肢体语言体现品牌

7.用赞美接近客户

第三讲：家居建材导购完美的待客之道

1.掌握接近客户的时机

2.导购等待销售时机时的注意事项

3.导购身体姿势的不良习惯

4.结帐作业不容忽视

第四讲：应对顾客销售具体流程

1.顾客销售应对七流程

第五讲：家居建材导购员开场技巧话术

1.技巧一：新的…

2.技巧二：项目与计划

3.技巧三：**性

4.技巧四：简单明了

5.技巧五：重要诱因

6.技巧六：制造热销的气氛

7.技巧七：老顾客开场技巧

第六讲：家居建材导购如何激发购买欲望的技巧话术

1.技巧一：用如同取代少买

2.技巧二：运用第三者的影响力

3.技巧三：善用辅助器材

4.技巧四：运用人性的弱点

5.技巧五：善用参与感

6.技巧六：善用占有欲

7.技巧七：引导焦点

8.技巧八：FABE的升级版BFAE

第七讲：家居建材导购大胆主动卖高端产品的话术与动作

1.不要怕跑单，顾客愿意了解好东西

2.不要以自己的消费能力评估顾客

3.新顾客两问两推，老顾客三问两推

4.一次推两款（顾客选择款及公司高端款）

5.掌握主动权，对比讲解

第八讲：家居建材导购询问顾客六技巧

1.问题表要提前准备

2.不要连续发问

3.不要否定顾客

4.尽量用封闭式问题

5.在没有搜集好信息前，不要做大面积解说产品

6.不要答非所问

第九讲：家居建材导购如何处理顾客反对问题的实战话术

1.技巧一：接受、认同赞美

2.技巧二：化反对问题为卖点

3.技巧三：以退为进

第十讲：导购如何处理门店常见家居建材价格异议实战话术

1.主事者的态度

2.具体的价格异议

第十一讲：快速成交的销售时机及应对话术与销售动作

1.当机立断，购买欲望高点成交

2.家居建材导购员不马上成交的原因，破除内心恐惧

3.识别顾客结束语言的讯号

4.识别顾客结束肢体语言的讯号

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