年度工作总结表达技巧培训

又到一年岁尾，也到了各单位忙着年终总结的时候，有总结才会有进步,才会有提高，总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作，年终总结还是指导、推动各项工作的一个步骤，更好地促进下一年的工作发展。

怎么写好年度工作总结呢？本课程从实际工作出发，以专业的视角帮你掌握提高工作总结的写作能力和表达呈现方法；依据金字塔思维逻辑，用经典的案例，以及精心制作的模板，让你的写作观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明，提升您工作总结的表达呈现效果。

一、工作总结与汇报的逻辑思维基础

1、 两种汇报的差异：视频爱若与布若

2、 言为心声：想清楚、写明白、读得懂

3、 思考过程：发散-集中-发散-集中模式

4、 用金字塔原理快速形成符合逻辑的结构化思想体系

5、 自下而上与自上而下思考的应用场景

6、 创新思维

7、 案例：7的奥秘

二、高度概括总结的基本方法

1、 总结是为了提高

2、 工作总结的四个场景

3、 解决问题的四步流程

4、 概括：演绎和归纳推理

5、 表达要结论先行

6、 概念、数字、关系：形成观点的三个方法

7、 案例：某集团公司2015年度工作思路

三、工作总结的写作技巧

1、 写作的TOPS原则：思想、语言、文字、数据

2、 总分总的写作表达模式

3、 用金字塔原理搭建框架和目录

4、 文章的层次感和表达形式

5、 两种语言风格：行动性和描述性语言

6、 序言的写作方法：SCQA

7、 写作细节与注意事项

8、 WORD和PPT版本的差异

9、 案例：2015年上半年工作总结

四、工作汇报

1、 汇报要了解对象的兴趣点和性格开始

2、 准备工作

3、 演讲技巧与演讲风格的培养

4、 高效汇报的关键点

5、 吸引注意的演示表达方法

6、 开场白和结束语

7、 汇报的忌讳

8、 练习

五、总结