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管理者激励与辅导能力提升
培训对象: 企业各部门管理人员等。
课程目标: 1、掌握管理的精要,充分认识培育下属、提高管理能力的重要意义; 2、理解并善于解决团队冲突,凝聚人心,鼓舞士气,高效率、高质量完成工作任务,实现团队高绩效的管理工具和培训技巧。
费用说明: 包括培训、培训教材、场地费等
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**讲:管理者的角色认知与管理基础
1.认识自己
2.我是谁?我在哪里?我要去哪里?
3.在企业内,我在哪里?在团队里,我在哪里?
4.中层管理者在企业是个什么样的角色?
5.老板或者上司对我有什么希望?
6.下属或者同事对我有什么期盼?
7.我应当为团队的成长承担什么责任?
8.为了团队成长,我应该做好什么?
9.为了团队能够成为优秀团队和高绩效团队,我应该进一步做好什么?
10.建立共同愿景,力求上下同欲。
11.识别部属特长,进行专业分工。
12.制定团队纪律,策划成员立誓。
交流:图表、表格等办公工具的有效使用。
第二讲:认识团队成员,建设优秀团队
1、管理者都希望拥有优秀的团队成员或自己喜欢的下属,前提是你要先成为优秀的团队教练。
也许,你的下属多数都是积极的,但不排除有些下属是消极的;
也许,你的下属多数都是主动的,但也不排除他们中有些是被动的;
也许,你的下属中有些人是进取型的,但也可能不少人是做一天和尚撞一天钟型的。
你怎么办?
诊断团队成员的角色类型。
挑选互补型的团队成员。
从两方面挑选团队成员。
挑选不同角色类型的团队成员。
挑选团队成员的综合素质。
建立、维护团队内部简单、良好的人际关系。
开设感情存折。
互动:如果你很幸运地有了一名“雷锋”式的员工,你的心态会变化吗?
互动:如果你不幸遇到了一名“范跑跑”式的员工,你又将如何?
2、认识你的下属:人有不同类型,从不同角度,识别员工
从气质上分
从独立性分
从人际交往特点分
从意愿和能力分
第三讲:如何辅导和激励团队
1、激励理念分享
你在工作中,每周表扬或者赞美几个员工?
为什么激励、表扬、赞美员工有巨大的力量?
激励员工一定要花钱吗?
激励员工热情,培育下属成长,是合格中层管理者必须做好的事!
1)激励的循环圈。
2)关注工作动力。
3)各级人员的需求排序。
4)问题研讨:四种人员的激励方法。
5)团队激励菜谱。
6)问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?
7)激励的策略。
2、激励的定律
1)自己必须先被激励,如此才能激励别人
2)激励就是动员以全员参与为目标
3)众人所同意的领导才是真正的激励
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