1.开发创新潜能和创造力

将现有问题转化为成长机遇

丢掉束缚，允许自己随意想象

拓展视野，以不同的角度看待事物

发现保持创新积极性的技巧

辨别出自身的创意资源

采用针对创造力的必需态度

2.创造力的开发的流程

为产生想法作热身：必不可少的准备

提出需要解决的问题：首先理解，随后分析问题

提出想法：想象

将想法和问题做对照：找到解决方案

评价解决方案：筛选

使用解决方案：创新

3.掌握实践创造力的技巧

“三个愿望”用以寻找创新的解决方案

“探索矩阵”用以想象新的产品或流程

“TONI方法”用以扩展视野

“偶然的词”用以从另外角度看问题

4.有效的激发方法

创意会议成功的4个关键

保 证利于创造的激励氛围

大胆创新需要足够的耐心

注意从发散思维转换到聚合思维的时机