岗位胜任力评价标准
人才是企业可持续发展的源泉与保障，是每一个组织都必须重视的关键因素。为了更好地吸引、保留和激励人才，每个企业都需要建立自己独特的人才标准。不同行业、不同经营模式的企业拥有不同的人才需求，即使在同一家企业内部，不同层级和职责的岗位也对员工的能力和素质有差异性要求。因此，构建岗位胜任素质模型成为企业必然的举措。
那么，如何确定适应企业人才选育用留要求的岗位胜任素质呢？如何建立规范的胜任素质标准？本课程将为企业分享实战、实用的技术方法，帮助您解决这些问题。我们将深入探讨如何确定并衡量岗位所需的胜任素质，以及如何将这些素质标准化。通过学习本课程，您将获得宝贵的知识和工具，从而更准确地评估员工的能力，并为企业的人才选育和激励制定科学的战略计划。
第 一 讲 胜任素质模型技术原理解析
1.胜任素质模型的起源与发展
2.素质的定义
3.胜任素质的内涵
4.胜任素质模型框架
5.素质模型的“三化”标准解读
6.胜任素质模型的适宜对象
第二讲 胜任素质模型打造企业核心竞争力
1.胜任素质模型如何应用于员工甄选
【案例分享】：如何进行基于胜任素质的岗位匹配度分析
2.胜任素质模型如何应用于员工绩效管理
3.胜任素质模型如何应用于薪酬管理
4.胜任素质模型如何应用于员工培训选拔
5.胜任素质模型如何应用于员工职业发展
【案例分享】：数据化的员工发展通路
第三讲 构建胜任素质模型的程序和技术方法
1.胜任素质模型建立的三类技术方法
2.BEI访谈的方法与技巧
3.如何归集分析访谈信息
4.如何提炼胜任素质要素
5.如何建立胜任素质标准
6.胜任素质分级标准的一般方法
7.如何进行行业标杆研究与比对
8.胜任素质提炼及要素解析
第四讲 课堂实操练习——构建岗位胜任素质模型
1.高层管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立
2.中层管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立
3.基层管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立
4.专业技术岗位胜任素质的提炼及标准的建立
5.专业管理岗位胜任素质的提炼及标准的建立
6.基层岗位胜任素质的提炼及标准的建立
《如何建立企业的胜任力模型》
8月23日 北京（线上同步）《岗位胜任力与任职资格体系建设》
9月15-16日 深圳（线上同步）《TD实战：任职资格体系与岗位胜任力》
10月14-15日 上海（线上同步）《胜任力敏捷建模训战营》
11月24-25日 深圳（线上同步）《班组建设与班组长胜任力提升》
12月25日 武汉（线上同步）
回答
岗位胜任力模型是一个用于衡量员工在特定岗位上是否胜任的评估模型。该模型包含三个重要要素： 1. 知识和技能：这是指员工在特定领域内所具备的知识和技术能力。岗位要求的知识和技能会因不同职位而有所不同，但一般包括相关专业知识、工作经验、专业技能等。对于不同级别的岗位来说，这些要求可能会有所不同，因此员工需要针对自己的岗位要求进行学习和提升。 建议： - 了解自己岗位上需要的专业知识和技能，并根据需要进行有针对性的学习和培训。 - 关注行业的最新发展和趋势，及时更新自己的知识和技能，并能够灵活应用到工作中。 2. 能力和素质：除了专业知识和技能外，员工还需要具备一系列的能力和素质才能更好地胜任工作。这包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力、创新能力等。这些能力和素质的发展需要长期积累和实践。 建议： - 通过参加培训、读书或让自己置身于具有挑战性的工作环境来提升个人能力和素质。 - 发展良好的沟通和团队合作能力，与同事、上级和下属保持良好的工作关系。 - 培养解决问题和创新思维的能力，主动寻找和解决工作中的难题。 3. 激情和动力：在工作中保持激情和动力对于胜任工作非常重要。激情和动力可以推动员工更积极地面对工作中的挑战和压力，保持高度专注和效率。 建议： - 找到工作中的乐趣点，并时刻保持对工作的激情和动力。 - 设定明确的职业目标，并制定相应的计划和策略来实现这些目标。 - 保持积极的心态，面对困难时找到解决问题的办法，保持身心健康。 getParagraph(16306); getParagraph(16307); getParagraph(16308); getParagraph(16309);
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岗位胜任力模型是指根据工作职责和要求，明确每个工作岗位所要求的能力、技能、知识和性格特点，以帮助招聘人员、评估员工绩效、制定培训计划等方面使用。以下是构建岗位胜任力模型的步骤： 1.明确岗位职责和预期结果：对岗位的职责和预期结果进行详细描述，细致地分析每个任务以及工作流程。 2.确定关键能力和特点：了解所需的关键能力，包括专业技能、领导能力、沟通能力、计划和组织能力、团队合作、客户关系和策略思维等。 3.收集信息：与管理人员、员工进行交流，收集和分析数据，以确定关键的胜任力标准。 4.创建胜任力模型：将信息和数据分析整合，创造出符合具体岗位胜任力模型，结果应与职责和要求相一致。 5.验证和更新：验证胜任力模型是否符合实际和职位需求，对其进行持续更新和改善。 getParagraph(16037); getParagraph(16039); getParagraph(16038); getParagraph(16040);
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岗位胜任力是指在特定岗位上能够胜任并取得优秀表现所需的核心能力。下面给出六大核心能力及一些建议： 1. 专业知识：掌握岗位所需的专业知识，包括理论和实践经验。建议你可以通过阅读相关书籍、参加培训课程和实际工作中的学习来提升自己的专业知识水平。 2. 技能技巧：具备岗位所需的技能和工作技巧。你可以通过实践、模仿和反思来提高自己的技能水平。同时，不断尝试新的方法和工具，保持学习的态度。 3. 沟通能力：良好的沟通能力是与他人有效合作的基础。除了语言表达能力外，还要善于倾听、理解对方的观点和需求，并能够清晰地传达信息。多与同事、上司进行沟通，增进彼此之间的理解和合作。 4. 团队合作：在团队中积极参与、合作共赢是重要的能力。要学会倾听他人的意见，主动承担任务并与他人互相支持。参加团队活动、交流会议，培养良好的团队合作精神。 5. 自我管理：高效的时间管理和任务管理能力对于顺利完成工作至关重要。建议你设定明确的目标，制定周密的计划并优化自己的工作流程。同时，要保持积极乐观的态度，处理好工作和生活的平衡。 6. 创新思维：在快速变化的工作环境中，需要具备创新思维能力。你可以通过思考问题的多个角度，寻找新的解决方案，并在日常工作中尝试提出改进意见。提升自己的创新思维能力需要不断学习、开放思维以及勇于尝试。 getParagraph(16306); getParagraph(16308); getParagraph(16309);
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岗位胜任力模型的构建是为了确保员工在特定职位上具备必要的技能、知识和能力，以便能够胜任工作，并取得优秀的业绩。下面是构建岗位胜任力模型的几个步骤： 1. 分析工作要求：首先，你需要对目标职位进行详细的分析，明确该职位的核心任务和所需的技能和知识。可以通过和在这个职位上已经表现出色的员工进行访谈，或者参考类似职位的工作描述和要求来进行分析。 2. 确定核心胜任力：根据对工作要求的分析和员工的访谈，确定该职位的核心胜任力。核心胜任力是指在这个职位上非常重要的技能和能力，是员工成功执行工作任务的关键要素。例如，对于销售职位，核心胜任力可能包括沟通能力、销售技巧和客户关系管理等。 3. 制定胜任力指标：制定具体的胜任力指标，用于评估员工在每个核心胜任力上的表现。这些指标应该能够反映出员工是否达到了预期的标准，并提供可量化的衡量依据。例如，对于沟通能力这一核心胜任力，可以制定指标如“能够清晰地表达观点和想法”、“能够有效倾听他人并做出回应”等。 4. 评估员工表现：根据制定的胜任力指标，对员工在每个核心胜任力上的表现进行评估。这可以通过日常观察、绩效评估或者360度反馈等方式来完成。同时，应该给予员工及时的反馈，并提供相关培训和发展机会，以帮助他们提升在特定胜任力上的表现。 5. 持续改进：建立岗位胜任力模型是一个持续的过程。随着组织内外环境的变化，你可能需要不断地更新和调整胜任力模型，以确保它与最新的工作要求和行业趋势相匹配。 getParagraph(16307); getParagraph(16306); getParagraph(16308); getParagraph(16309);
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