高效会议主持技巧培训
会议的主要目的在于充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题。然而，糟糕的开会技巧和过于频繁的会议却适得其反，使问题变得更加复杂。这种频繁的会议和主管层的任意决策常常是员工和参会人的噩梦。他们花费太多时间在无效率的会议上，不仅浪费了公司的成本，也影响了工作效率的提高。因此，如何在会议中高效而有效地解决问题，主持人应该如何合理地设计会议流程并具备游刃有余地控制现场以及处理各种突发事件，都成为了“高效会议管理及主持技巧”的核心话题。
第 一 单元 影响会议低效的几个因素
1、会议主题
2、会议目标
3、会议流程
4、参会人员
5、会议环境
6、会议主持人
7、会议服务
8、案例分享
第二单元 高效会议的“三驾马车”
1、会议规划
2、会议流程
3、会议主持
4、无需开会的五个“如果”
5、必须开会的五个“如果”
第三单元 会议的组织和准备工作
1、会议组织
a.明确会议目的?
b.确定与会者构成?
c.会议议程?
d.会议时间安排的技巧?
e.制定和发放会议通知?
2、会场布置安排″
a.会场的选定?
b.会场内设备的准备?
c.会场的布置?
第四单元 会议主持人所具备的重要素质及能力
1、良好的心态及亲和力
2、人际风格沟通及呈现表达技巧
3、时间管理和控制能力
4、优秀的引导技巧
5、善于倾听和总结归纳能力
6、情绪识别和控制
7、学会赞美和鼓励
8、科学的决策方法
回答
每个企业都不可避免地会面临各种大小、不同层级和主题的会议。然而，你是否曾想过，为什么绝大多数企业却没有建立起一套科学的会议管理体系呢？这实在是让人感到气愤！ 在我们帮助企业进行流程梳理、设计和优化的过程中，我们频繁地遇到一个难题：流程的执行竟然被各种干扰所阻碍！究竟是什么在干扰着流程的执行呢？ 是那些突如其来的临时会议，还是那些只关注个别利益的决策，都给流程的执行带来了干扰； 是那些效率低下的会议，还是那些无止境的推迟，又或者是互相矛盾的决策，都给流程的执行带来了干扰。 本课程将以理论和实践相结合的方式，帮助企业管理者了解构建和谐会议体系的关键要素和具体方法。我们将讨论如何管理各类会议之间的逻辑关系、前后关系以及内容依附关系。此外，我们还将探究报表与会议之间的和谐程度、会议与流程之间的和谐程度，以及会议与职责之间的和谐程度等等。最重要的是，我们将教会企业如何绘制自己的会议地图，提前做好会议的组织和规划。 getParagraph(16278); 会议管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业中高层管理人员及经常组织会议的专业人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 会议管理培训内容 第 一讲 企业为什么总是忙着开会？ 1、会议与管理 2、会议在项目运营过程中的作用 3、开会普遍存在的六种抱怨 4、为什么50%的会议时间是浪费的 5、单一会议:会议体系＝15%:85% 案例/研讨：你企业用于开会花了多少钱 第二讲 先做好15%：怎样开好单一的会议 1、八家国外知名企业怎么开会 2、开好单一会议的5个步骤 3、开好单一会议的“四项基本原则” 1) 无目标不开会 2) 无议程模板不开会 3) 无会前充分准备不开会 4) 无会中决策流程不开会 4、会议流程革新：花几分钟带来几周的时间效益 5、单一会议的开会技巧 方法/工具：测试，我是一个擅长开会的人吗？ 案例/研讨：A公司经营绩效检讨会议制度 第三讲 做好85%的会议体系：“会议金字塔”和“会议地图” 1、什么是会议金字塔：划分会议级别 2、 CEO与营销总监的会议地图 3、会议地图制作7步法 4、会议时间分布的6个考虑要素 方法/工具：根据会议地图制作7步法，帮一家“战士型企业”梳理会议 案例/研讨：B企业从单品牌向多品牌经营转型中的会议体系建设 第四讲 金字塔高层：和老总谈战略类会议 1、战略流程→分解成决策项→会议 2、如何开好战略落地的关键会议 3、集团型企业的战略类会议 4、战略控制型集团企业：杰克韦尔奇的6种10次会议 案例/研讨：外资企业C如何打造“制造 贸易型企业”的会议体系 第五讲 金字塔中层：让运营类会议成为发动机 1、运营主线→决策点→会议 2、部门间开会吵架怎么办：运营类会议的3种冲突场景 3、日产等企业的高效运营会议实践 案例/研讨：如何用IT系统来支撑运营类会议 案例/研讨：请你给这家公司的会议困境帮帮忙 第六讲 金字塔基层：标准化的例会 1、如何提高例会效率：*的技巧 2、标准化的例会：让企业稳定、可积累 案例/研讨：某上市公司W的ERP项目例会制度 第七讲 会议工具助手，让会议更轻松 1、从传统会议到数字会议 2、移动技术在会议不同阶段的应用 案例/研讨：GE内部数字会务管理实例 定制企业培训方案 管理技能训练导师-文亮 中国政法大学法学学士，复旦大学EMBA硕士，中南控股集团行政管理中心总经理，管理技能训练&管理者思维训练 职业讲师，有20年国企 民企上市公司高管经历，是一位实实在在、不折不扣的实力派讲师... 了解课程 咨询老师 企业管理培训顾问-张志强 张志强老师具有二十多年跨国公司管理及培训工作经验，曾历任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监，美国通用汽车(GM)属下的广州德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理等岗位... 了解课程 咨询老师 企业管理效能提升教练-李亮 美国ACI国际注册高级职业培训师（CISPL），曾担任央企和世界500强企业东北大区中高层，大型民营企业执行董事和HRD，有着10余年企业中高层管理实战经验，其中包括：中国外运长航集团东北大区高管、人力资源和综合管理部负责人，京东商城东北大区行政综合体系负责人... 了解课程 咨询老师 getParagraph(16276); 会议管理公开课 《向华为学习-构建高效会议执行力》 7月25日 广州（线上同步） 《高效的会议管理技巧》 8月09日 北京（线上同步） 《高效会议管理》 11月01日 上海（线上同步） 领取公开课课程表 咨询客服 getParagraph(15395);
查看更多 ﹀
收起 ︿
回答
作为一位参加过会议管理培训的人，我有一些心得体会和建议分享给大家。 1. 要提前准备：在会议之前，花些时间了解会议的背景、目标和议程。这样能够更好地理解会议内容，并能够更好地参与讨论和提出建议。 2. 会议组织要合理：确保会议的时间安排合理，并尽量避免时间冲突。此外，确保会议的地点、设施等都能够满足参会人员的需求。 3. 有效的议程设置：一个好的议程能够帮助会议流程的顺利进行。在制定议程时，要明确每个议程项目的目标和预期结果，并将时间合理分配给每个项目。 4. 充分利用会议工具：现代科技提供了很多会议管理工具，比如在线会议平台、投影仪、会议记录软件等。合理使用这些工具可以提高会议效率和可视化程度。 5. 强调有效沟通：良好的沟通是会议取得成功的关键。鼓励参会者积极表达自己的观点，并确保每个人都有机会发言。如果需要，可以采用一些促进沟通和团队合作的活动或工具，比如小组讨论、头脑风暴等。 6. 注重会议记录和跟进：会议结束后，及时整理会议记录并分发给参会人员。同时，要跟进会议中提出的行动事项，确保任务的落实和进展。 7. 持续改进：每个会议都是一个学习和改进的机会。回顾每次会议的效果和问题，总结经验教训，并在下一次会议中进行改进。 希望这些心得体会和建议能对你的会议管理工作有所帮助！ getParagraph(16278); 会议管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业中高层管理人员及经常组织会议的专业人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 会议管理培训内容 一、会议沟通双刃剑 1、一些关于会议的数据 2、会议成本 3、讨论：群体沟通的优缺点 4、群体沟通的优缺点分析 5、无需开会的五个如果 6、必须开会的五个如果 7、改变会议就能改变企业 二、会议成功五大支柱 1、现场测试 2、支柱一：人 （1）主持人的角色 （2）主持人的职责 （3）主持人内功心法 聆听能力训练 发问能力训练 控场能力训练 （4）主持人外功技能 如何开场 如何让大家愿意发言 如何分配发言时间 如何总结 （5）主持人大忌 （6）与不同性格的参会者相遇 与“cicada蝉”相遇 与“shark鲨鱼”相遇 与“donkey驴”相遇 遭遇“rabbit tracking兔子般追踪” 与“crab螃蟹（跑题者）”相遇 （7）会议中十大常见问题对策 （8）自检工具：主持人自我评估问题单 （9）参会者的角色 （10）参会者如何发言 （11）自检工具：参会者自我评估问题单 3、支柱二：主题和目标 （1）目标设定工具 （2）现场演练 4、支柱三：环境 5、支柱四：时间 6、支柱五：流程 三、单次会议黄金流程链 1、第一步：发通知 参考1：会议通知 2、第二步：抓落实 参考2：参会人员跟踪汇总表 3、第三步：重检查 参考2：参会人员跟踪汇总表 4、第四步：勤准备 参考3：会议准备检核表 现场游戏 5、第五步：做记录 参考4：会议纪要 参考5：会议签到表 （1）会议记录的技巧训练 （2）会中管理 6、第六步：发纪要 参考4：会议纪要 7、第七步：定责任 参考6：会议任务单 8、第八步：常跟踪 参考7：行动万能表 参考8：会议任务跟踪情况汇总表 四、六步制作“会议地图” 1、第一步：建立会议的坐标 2、第二步：关键事件确定 3、第三步：会议顺序确定 4、第四步：会议时间确定 5、第五步：合并会议 6、第六步：突发性会议安排 案例演练 五、会议规范制度 1、会议管理制度的历史 2、会议通用规范 3、样本参考 通过公司会议制度样本 六、名企会议面面观 1、IBM怎么开会？ 2、CEO怎么开会？ 3、运筹广告怎么开会？ 4、日本人怎么开会？ 5、国美会议诀窍 七、课程回顾 1、课程总结 2、学员分享 3、 课程资料分享 定制企业培训方案 管理技能训练导师-文亮 中国政法大学法学学士，复旦大学EMBA硕士，中南控股集团行政管理中心总经理，管理技能训练&管理者思维训练 职业讲师，有20年国企 民企上市公司高管经历，是一位实实在在、不折不扣的实力派讲师... 了解课程 咨询老师 企业管理培训顾问-张志强 张志强老师具有二十多年跨国公司管理及培训工作经验，曾历任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监，美国通用汽车(GM)属下的广州德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理等岗位... 了解课程 咨询老师 企业管理效能提升教练-李亮 美国ACI国际注册高级职业培训师（CISPL），曾担任央企和世界500强企业东北大区中高层，大型民营企业执行董事和HRD，有着10余年企业中高层管理实战经验，其中包括：中国外运长航集团东北大区高管、人力资源和综合管理部负责人，京东商城东北大区行政综合体系负责人... 了解课程 咨询老师 getParagraph(16276); 会议管理公开课 《向华为学习-构建高效会议执行力》 7月25日 广州（线上同步） 《高效的会议管理技巧》 8月09日 北京（线上同步） 《高效会议管理》 11月01日 上海（线上同步） 领取公开课课程表 咨询客服 getParagraph(15395);
查看更多 ﹀
收起 ︿
回答
getParagraph(16997); 想要在工作中取得成功，有效的途径之一就是善于利用会议讨论的机会。无论是需要检查多个部门的工作进展，还是需要协调各方面的矛盾，召开一个多元参与的会议绝对是明智之选。而当你需要征求多人或多个部门的同意时，掌握好决策性会议就显得尤为重要。会议原本是高效工作的工具，然而如果无法有效管理好会议，那么会议很有可能成为高效率工作的"杀手锏"。让我们不要低估会议的力量，重视会议的管理，使其成为推动工作前进的有力驱动器。 会议管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业中高层管理人员及经常组织会议的专业人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 会议管理培训内容 第 一 讲 会议的作用及企业会议设置 一、会议的目的与作用 二、了解企业会议的种类 1、根据会议的性质划分 2、根据会议的形式划分 3、根据会议的功能划分 第二讲 有效会议的时间管理 一、企业会议的现状： 二、失败会议的具体表现 三、失败会议的深层原因分析 四、会议时间管理的重要一环 1、认识会议的成本 ⑴因为会议造成效率损失的费用 ——效率损失的费用（可能的3种情况） ⑵会议成本的计算公式 经典案例:日本太阳公司的会议成本分析制度 五、会议时间管理的两个“五个如果” 1、可以不要开会的“五个如果” 2、必须开会的“五个如果” 六、遵守有效会议本身的11条规则 会议通知范例 七、明确与会者的八项守则 第三讲 会议运作团队与会议流程 一、成功会议的标志 1、会议管理的必要角色及其担当者 ⑴会议长及其担当者： ⑵主持人及其担当者： ⑶书记员及其担当者： 二、会议流程 【会议前】 1、会议长的工作 2、主持人的工作 【会议中 】 1、书记员应负责的工作 2、会议长应负责的工作 3、主持人应负责的工作 案例研究：某企业会议议程 ⑴主持人的职责 ⑵主持人如何开场 ⑶主持人如何掌握议事进度 ⑷如何圆满结束会议 【会议后】 1、书记员须做的工作 2、主持人应负责的工作 3、会议长要做的工作 第四讲 会议中的沟通与反馈技巧 一、会议中的沟通技巧 1、语言沟通的五个绝招 2、体现沟通艺术的四大沟通心态 二、会议中的两种反馈技巧 1、正面指导反馈（积极的反馈） 2、建设性反馈——建设性反馈三步曲 三、专业会议沟通技巧七法 四、如何处理会议中的意外情况 1、“蝉”型发言者的症状与应对办法 2、“鲨鱼”型发言者的症状与应对办法 3、 “螃蟹” 型发言者的症状与应对办法 五、主持人和参会者怎样达成协议 第五讲 头脑风暴会议与经典早会 一、头脑风暴法的使用 1、头脑风暴法的内涵 2、参与对象 3、头脑风暴法的目标 4、头脑风暴法的方式 5、会议的讨论内容： 6、会议时间 7、头脑风暴法的具体操作 8、使用头脑风暴法的五大原则 附：头脑风暴法速览 二、早会的操作 1、早会的七项基本内容 2、早会操作的八项注意 3、早 会 流 程 4、不为早会伤心 ——月（季）早会安排速览 第六讲 大型会议的组织与管理 一、会前的准备工作 1、组织落实，成立筹备组 2、没有策划,就没有成功 3、会务组的分工 二、会务的实施 1、“大战”前的工作要点 2、会议签到工作的八个要点 3、会议期间须坚持“五大”工作作为 4、会议期间的十项常务工作 三、会议结束时的工作 1、会议结束时的五项工作 2、总结和决算 第七讲 会议管理的重要技能 ——会议纪要的写作 一、会议纪要的概念 二、会议纪要内容的构成 三、会议纪要的功能与作用 四、会议纪要的作用 五、会议纪要结构的三个部分 1、标题（两项要素） 2、正文（四项内容） 3、末尾（三项内容） 六、会议纪要写作的四个要点 课堂作业：根据素材起草《会议纪 要》 七、主持人如何提升自己的影响力 定制企业培训方案 getParagraph(16998); getParagraph(16996); getParagraph(15488);
查看更多 ﹀
收起 ︿
回答
getParagraph(16997); 开会是研发经理非常重要的一项工作，因为目标对齐、进度管理、资源获取、方案讨论和决策，大多采用会议的形式来进行。有效的会议可以让工作快速推进，而实际工作中，却出现各种低效的会议，大大降低工作效率。 会议成功的关键在于组织者，是否在会前就做好充足的准备、是否在会中有效地控场以及是否在会后进行了有序的跟踪闭环，总之关键在于掌握会议管理的一整套工作方法。本课程结合研发项目交付中各种例会、评审会、团队建设会等大量实践经历，总结出的会议管理的方法与心得。 会议管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业中高层管理人员及经常组织会议的专业人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 会议管理培训内容 一、 你怎么看待会议管理？ 视频案例：这个会议中存在哪些问题？ 1、会议中存在的问题 2、会议管理的重要性 3、会议成本：直接成本、时间成本、损失成本 4、会议成功的要素 二、高效会议管理的5个要素 1、会议中心目的 2、会议两个基本点（会前准备与会后跟踪） 3、会议管理五步骤 1) 有效开场 2) 澄清信息 3) 头脑风暴 4) 做出决策 5) 总结跟进 4、 会议三原则 案例分析:这个会怎么开更高效？ 1）团结与会人员 2）注意力聚焦 3）鼓励与会人员 5、四种干扰行为管理 1）与会人情绪不佳怎么办？ 2）与会人参与度不高怎么办？ 3）发言人超时怎样办？ 4）允许良性冲突 5）演练：会议现场如何抗干扰 三、项目管理中的典型会议如何开 1、 项目例会 1） 项目例会的原则性和适度灵活 2）项目例会应包含哪些内容 3）项目例会中如何识别风险 4）如何关注人的状态，因人而异给予反馈 案例分析：xxxx例会 2、方案讨论会 1）方案讨论会的目的和原则 2）头脑风暴的流程 讨论分享：讨论制定一个xxxx方案 3、决策评审会议 1）该邀请哪些人与会？ 2）如何做好会前沟通？ 3）决策结果跟踪闭环 案例分析：xxxxx这个会议怎么开才更有效？ 4、巧用团建会议提升团队凝聚力 1）团建会议的目的和重要性 2）团建会议的几种典型形式 讨论：团建会议还可以有哪些主题？ 定制企业培训方案 getParagraph(16998); getParagraph(16996); getParagraph(15488);
查看更多 ﹀
收起 ︿
回答
会议管理机制是指为了高效地组织、协调和管理会议，确保会议达到预期目标而建立的一套制度、规定和流程。一个良好的会议管理机制能够提升会议的效率和质量，减少时间和资源的浪费，确保会议的顺利进行。 以下是一些关于会议管理机制的建议： 1. 设定明确的目标和议程：在召开会议前，确定会议的明确目标，并制定详细的议程。这样可以确保参会人员对会议议题有明确的了解，并使讨论更加集中和有针对性。 2. 遵循时间管理原则：会议应该按时开始和结束，避免拖延和浪费时间。在议程中，为每个议题设定合理的时间限制，并在会议期间严格控制时间。如果有必要，可以指定一个时间管理员来监督会议进程。 3. 发放会议材料：提前向与会人员分发会议材料，包括议程、相关文件和报告等。这样可以使参会人员提前做好准备，更有效地参与讨论和决策。 4. 提供良好的会议环境：确保会议场地的设施和环境符合需要，如提供舒适的座椅、良好的音响设备和投影仪等。同时，确保提供充足的饮料和点心等茶歇服务，使与会人员感到舒适和愉悦。 5. 鼓励积极参与和合作：引导与会人员积极参与讨论和提出意见。可以设置适当的互动环节，如小组讨论或工作坊形式，让与会人员能够更好地交流和合作。 6. 记录和追踪会议成果：确保会议记录准确完整，并及时整理和传达会议决议和行动计划。如果有需要，可以指派一名会议记录员负责记录和整理会议纪要。 7. 持续改进和反馈机制：定期评估会议管理机制的效果和改进空间，并征求与会人员的反馈和建议。根据反馈结果，及时调整和改进会议管理机制，以提升会议效果和参与度。 合理利用会议管理机制，可以提高会议的效率和效果，使会议成为信息交流、决策和合作的有力工具。希望以上建议对你有所帮助！ getParagraph(16276); getParagraph(16278); getParagraph(16279);
查看更多 ﹀
收起 ︿
面对下属提出加薪或晋升的要求，而他们尚未达到相应的要求...
要缩减物流成本，企业可以采取以下策略： ...
