企业PR危机公关培训课程
企业PR危机公关培训旨在帮助企业管理人员了解危机公关和闭环管理的基本概念、方法和技巧，提高企业应对危机和管理闭环的能力。
危机公关内训 
| 精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
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| 企业危机公关与舆情管控 | 互联网和新技术带来企业新发展和新市场的同时，其负面效应也逐步显现出来，以往企业内部的管理问题，市场营销的决策问题，消费者服务问题等等都可以在小范围内进行消化，但现在不行了，一个小问题一旦处理不及时，通 过互联网传播发酵，很快就会成为一个大问题。这要求企业管理人员拥有较为敏锐的危机洞察能力和舆情管控能力。 | |
| 大危机时代——场景化危机的解决 | 大危机时代，企业危机已经渗透在企业业务的各个环节中了，而企业的业务又越来越场景化，所以危机管理就不能脱离企业业务而空洞地进行，我们要改变以往狭义的公关式危机的理解，解决危机要深入业务一线，在真实的业务场景中找到行之有效的解决问题的“奥秘”。 | |
| 企业舆情危机事件预防及应对方法 | 危机来临时，一切都已经晚了。因此，在内部危机出现之前，采取前置防范措施是避免风险的蕞佳选择。预防胜于治疗，而在商业世界中，这句话更是至关重要。如果你想确保企业的未来，那么就必须采取积极主动的措施，一方面降低危机爆发的风险，一方面提升危机应对的能力，从容面对，防患未然。 | |
| 企业公共关系与危机管理 | 企业为了自身的发展，管理好与各个关联方的公共关系尤为重要。特别是企业遇到危机的时候，企业不可以改变事实，但是可以改变政府、媒体、公众与客户等对企业的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学，而危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。 |
企业PR危机公关培训旨在帮助企业管理人员了解危机公关和闭环管理的基本概念、方法和技巧，提高企业应对危机和管理闭环的能力。
培训内容通常包括如何预防危机、如何制定危机公关计划、如何应对危机等方面的内容。通过本课程学员可以更好理解企业PR危机公关，掌握相应的知识和技能，提高企业的管理水平和竞争力。
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转危为机——企业危机管理与舆情应对无论是社会还是一个企业、一个组织，在前进发展过程中都会有两套系统在运转：一个是推动其前进的动力系统，一个是保护其安全的刹车系统！ 只有动力系统而没有刹车系统的社会、机构或企业，早晚都会疯掉。 社会发展的动力系统是科学技术，他的刹车系统叫哲学与信仰；一个企业的动力系统叫做生产营销，他的刹车系统就叫危机管理！
危机公关培训课程介绍
危机公关培训内容
一、全员多维预警系统的建立；
1、概念、理念的培训
2、如何让所有的对外接触的岗位都应有公关意识
3、从boss到危机小组的时限型工作顺序
二、包括pr等人员职级和、架构和流程
1、第一责任人及AB角色
2、Boss如何进行有效的授权和考核
3、三层防御处理和核心发声体系
三、危机处理流程的设立、培训和执行层面的两小时deadline
1、危机处理日常小组化
2、总监级快速反应机制
3、如何在两小时内，从预警、了解、指定方案到最终快速处理完毕；
四、四维外部关系网络建设、维护和运用
1、平面媒体、网络自媒体的关系如何构建
2、IQ或是EQ重要
3、维护中“度”的事半功倍的微妙运用
五、闭环机制的构架和责任明确以及考核
1、从boss的业务发展指定PR的考核
2、所以PR事件，最终如何弥补公司的短板，促进优化业务
3、权责利和三~五年IPO战略指定和执行
危机管理公开课
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《企业危机管理与舆情风险控制》
7月20-21日 深圳（线上同步） -
《公共关系与危机管理》
8月28-29日 上海（线上同步） -
《客户异议处理与网络危机公关实战处理》
10月11-12日 北京（线上同步）
