杭州胜任素质模型构建培训
胜任力模型构建培训课程导读
在企业的管理运营过程中,人力资源工作者经常会遇到以下问题或现象:企业战略目标如何落实到人才能力和素质上?招聘的人总不合适,企业究竟需要什么样的人才?在绩效管理中如何实现人才能力的考评和提升?员工培训的出发点是什么?薪酬和员工能力的关系又是怎样……上述这些问题或现象的产生其本质都是胜任力模型应用方面的问题。那么,企业各级管理者和人力资源工作者要如何用好胜任型呢?
胜任力模型构建培训课程目标
1、帮助学员从企业经营的角度理解胜任力在人才管理中的核心作用,树立基于胜任力模型的系统性人才管理理念
2、帮助学员掌握基于企业战略与业务需求的胜任力模型构建方法,了解优秀企业胜任力模型的管理实践
3、帮助学员掌握胜任力模型在人才选拔、培训开发、职业发展以及绩效管理中的应用及发展,能够通过素质模型的综合运用全面提升人力资源管理的基础绩效
4、帮助学员深入理解胜任力素质模型在人才管理中应用的条件、基础,了解方法工具的利弊,掌握使用中的注意事项,拓展管理视野,树立权变的人力资源管理思想,全面提升管理实战胜任力
胜任力模型构建培训课程介绍
胜任力模型构建培训课程大纲
第一单元:认识胜任力模型
一、什么是胜任力
二、胜任力的基本分类
三、胜任力识别的三个层面
四、胜任力的优化
五、什么是胜任力模型?
六、胜任力模型的三大作用
第二单元:胜任力模型的建立
一、明确战略目标
二、确定目标岗位
三、界定绩优标准
四、选取样本组
五、收集、整理数据信息
1、行为事件访谈法
2、专家数据库
3、问卷调查法
六、定义岗位胜任力
七、划分胜任力等级
八、构建胜任力模型
第三单元:胜任力的评价
一、胜任力评价的基本方法
二、系统测试
三、情景模拟
四、绩效结果
五、不同职级的测评方法的注意事项
第四单元:胜任力模型的具体应用
一、在招聘录用中的应用
二、在员工培训中的应用
三、在绩效考核中的应用
四、在薪酬管理中的应用
五、在员工发展中的应用
第五单元:课程回顾与答疑
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胜任力模型在招聘与甄选中的应用
企业基于胜任力模型的招聘与甄选能够使选人的依据科学明确,在通过围绕胜任力模型精心设计的评价中心技术,这样更能够深入挖掘真正影响工作绩效的个人条件与行为特征,预测力更强。具体步骤可以参考:
1、设计招募信息。企业为该岗位建立细致的胜任力模型,将其作为关键识别点加入到招募信息中,精准传递信息,帮助应聘者辨识自己与该岗位的匹配度,避免“海投”。
2、设计甄选工具。在设计甄选工具应紧密围绕岗位胜任力,选取其相对应的测评工具,通过工具的有效组合,确保每项关键胜任力都有2个工具能够覆盖,提升测评效果。
3、面试中的观察与评价。企业应该建立统一的评价标准,在面试过程中能够紧密围绕岗位胜任力提问,提升面试效率,并作出相对统一的判断。
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