贵阳非人管理培训课程
你是否曾经纳闷,为什么员工总是离职或找不到合适的人选?难道这是人力资源部门的问题还是用人部门的问题?而且,如何确定用人部门和人力资源部门之间的分工呢?谁应该负责培养下属的工作更多一些呢?另外,你还想知道有哪些简单而有效的团队激励方法吗?当出现劳资纠纷时,用人部门和人力资源部门应该如何协调和配合呢?又该如何让每位部门负责人都成为人力资源管理的高手呢?
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非人力资源经理的人力资源管理
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直线经理的人力资源管理 | 在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管,无论是从人才的甄选、培育、使用、到留住人才,都是由直线部门的主管执行的。因此,让直线部门的主管了解人力资源管理的基本知识及掌握人才规划、人才选拔、人才培养技能是十分必要的。 | |
非人力资源的人力资源管理 | 作为企业人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好产品、设备、物料等而对“人”没有相关的开发职责呢?非也。本课程将充分告之非HR经理们如何管人用人?如何培育人?如何激励人?在工作中承担哪些HR管理职能?如何运用HR管理技巧?以成为卓越的职业经理人! | |
三国非人管理沙盘 | 三国非人管理沙盘紧密围绕人力盘点、人力规划、人才甄选、人才发展、绩效管理、绩效激励、员工关系等选育用留板块进行推演和复盘。课程中的每一幕沙盘都是一次酣畅淋漓的管理体验,每一幕沙盘都是一面镜子,在镜子中你可以看到自己“选人、育人、用人、留人、带队伍”的风格和效果,每一幕沙盘都像一记老拳,狠狠地痛击着那些逐渐老去的人力资源管理思想。 | |
战略人力资源管理 | 企业的竞争,归根结底还是回到人才的竞争。新经济时代,这对企业家、企业高管提出了一个新的要求:领导者首先必须是一名出色的HR经理人。本课程将根据新经济时代企业人力资源管理的趋势和要求,从如何做战略解码、如何定位人力资源战略、人力资源战略规划、人力资源战略绩效、企业激励机制与薪酬体系建设、关键人才管控策略等维度,教会企业家、企业高管学会从战略层面对组织实施人力资源管理。 |
你是否曾经纳闷,为什么员工总是离职或找不到合适的人选?难道这是人力资源部门的问题还是用人部门的问题?而且,如何确定用人部门和人力资源部门之间的分工呢?谁应该负责培养下属的工作更多一些呢?另外,你还想知道有哪些简单而有效的团队激励方法吗?当出现劳资纠纷时,用人部门和人力资源部门应该如何协调和配合呢?又该如何让每位部门负责人都成为人力资源管理的高手呢?
这些问题和现象一直困扰着企业,但是很大程度上是因为非人力资源经理不擅长人力资源管理。我们特别推出了《非人力资源经理的人力资源管理》课程,以严肃而吸引人的方式,深入探讨非人力资源经理与人力资源部门的职责分工。通过大量的案例分析和实际操作,我们将枯燥的专业知识转化为通俗易懂的操作方法。在培训现场,普通管理者们可以**掌握人才的选拔、培养、使用、留住以及劳资纠纷处理等实战技能,帮助企业的非人力资源经理们成为真正的人力资源管理高手。
不再为员工离职和招聘难题烦恼,不再为分工和责任模糊而困扰,不再为团队激励方法的选择而纠结。通过参加我们的课程,你将迎来一个全新的人力资源管理视角,让你在职场中脱颖而出,成为企业中不可或缺的人才。
人力资源管理培训课程介绍
人力资源管理培训内容
第 一 讲:管理者的角色认知
一、人力资源管理的重要性
人事管理-人力资源管理-战略人力资源管理-人力资本管理
案例:福特/迪斯尼公司带给我们的启示
二、管理者在人力资源管理上最重要的三件事
1、选人-是生死攸关的事
2、培育员工-是双赢的事
3、任用与激励员工-是出成果的事
经典案例分析与探讨
三、管理者与人力资源管理者的分工与协作
1、管理者在人员管理-选用育留上的角色与职责
2、HR在人员管理-选用育留的角色与职责
第二讲:选人:识别甄选
小组讨论:是什么在影响招聘效果?
一、聘对人的第一步-用人需求(胜任力模型)
1、专业能力
2、核心素质能力
示范:常见岗位的胜任力模型
二、聘对人的第二步-面试技巧与甄选技术
1、行为性面试
2、模拟式面试
小结:管理者面试的常见误区
情景模拟:行为性面试
情景模拟:模拟式面试
情景模拟:如何发现应聘者说谎?
现场演练:如何进行面试?
第三讲:用目标牵引下属,完成工作任务
一、绩效管理是管理者最重要的管理技能之一
1、绩效管理帮助部门经理更好管理员工
2、发挥下属的*价值
案例:David的烦恼——升不升小杨?
二、绩效目标的设定与分解
1、部门目标分解给下属的工具:RASIC
2、下属的关键绩效目标KPI:结果目标KPI+过程目标KPI
工具:鱼骨图法
现场演练与示范:利用鱼骨图法制定下属的关键业绩目标
三、增强下属对目标的承诺度
1、目标的有效沟通
2、增强员工的目标动力的方法
3、找到员工的能力短板
四、管理者在绩效考核中的常见误区
误区1:主观性目标KPI
误区2:打人情分/打分趋中化等
讨论:这些误区给下属带来的负面影响?
第四讲:绩效面谈与反馈
一、绩效反馈面谈
1、管理者为什么不喜欢绩效面谈?
2、两种绩效面谈方式
视频:区别在在哪里?
二、绩效面谈的四个方面
1、阶段性的目标达成情况
2、下属工作的表现-好与不好的方面
1)正面反馈沟通的JAPR工具
小测试:你是激励大王还是冷漠杀手?
工具:五星指南法(绩效改进沟通)
3、对下属的辅导及能力提升建议
4、下阶段工作目标的沟通
三、对下属的辅导
1、绩效面谈也是辅导下属的*机会
2、辅导下属的四步法
角色扮演:如何辅导绩效不达标的下属肖明?
四、绩效面谈的挑战
1、员工对考评结果不认同
2、员工认为不公平
3、员工接受负面评价的典型反应
角色扮演:如何应对如上挑战的回应
五、成功绩效沟通的5点建议
第五讲:员工管理
一、对不同性格的员工的管理
性格1:老虎型
性格2:孔雀型
性格3:猫头鹰型
性格4:考拉型
案例:如何管理不同人格类型的下属?
二、对不同能力与态度的员工的管理
1、能力强/态度差
2、能力强/态度好
3、能力差/态度差
4、能力差/态度好
案例讨论:
1)如何管理刺头员工?
2)如何管理自负专才?
3)如何管理老油条?
4)如何对待明星员工?
5)如何对待落后员工?
三、辞退员工
1、辞退员工的法律依据
2、辞退员工的正确方式
相关案例与解读
第六讲:培养下属与人才发展
一、培养下属的时机
1、绩效有差距
2、工作内容有变化
3、职业发展
案例分析:员工胜任力弱项
二、制定下属的培训计划
讨论:谁做下属的培训计划最合适?
1、做培训计划是经理的工作,育人的部分
2、如何设计下属的“学习护照”
3、制定下属培养计划的3E模型
方法一:培训与工作坊
方法二:短期训练与反馈
方法三:行动学习
现场演练:学习护照的制定与应用
示范:一份优秀的下属发展计划-IDP
三、和员工讨论职业生涯发展,培育员工成长
1、职业生涯发展对员工的重要性
2、利用公司的职业发展通道发展员工
3、下属更适合走管理路线还是专业技术路线?
4、高潜下属的核心胜任力
工具:职业发展面谈表
测评:下属是否是管理高潜?
第七讲:建立高绩效团队:激励下属,建立信任
一、针对新员工的激励
1、关怀与融入
2、安排入职导师
3、16个字的高频辅导
二、针对老员工的激励
1、日常对话与关注
2、职业发展
3、荣誉与赏识
三、差异化-高绩效导向
1、绩效考评公正与差异化
2、激励的差异化
示范:绩效与涨薪矩阵
四、针对新生代的激励方式
1、安排重要工作
2、参加管理层会议
3、个性化的表扬与认可方式
解读:你不了解的95后/00后
*实践:针对95后/00后员工的个性化激励方案
五、团队建设
1、激发团队士气与动力
人力资源管理公开课
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《非人力资源经理的人力资源管理》
7月06-07日 杭州(线上同步) -
《总裁必备战略性人力资源管理精要》
8月04-05日 深圳(线上同步) -
《人力成本分析与管控》
9月08-09日 深圳(线上同步) -
《战略人力资源管理》
9月04-05日 北京(线上同步) -
《人力资本效能分析与提升》
10月27-28日 上海(线上同步) -
《轻人力资源管理:人人都是一线人力资源经理》
12月14-15日 上海(线上同步)