【讲师介绍】
刘乃持
管理培训实战讲师
国家一级人力资源管理师、一级项目管理师
中华英才网、58同城特约讲师
大学生生涯导师
多家人才机构特约人力资源顾问、讲师。
“北方HR精英汇“创始人之一，“河北职场互助联盟”联合发起人，“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
十多年企业实战经验，曾在担任不同知名企业项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
课程讲究“以学员为中心，以问题为中心，以任务为中心”，授课风格生动有趣，其人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程深受学员好评。
**专业训练，让学员克服上台的紧张感和自卑感；掌握引人入胜的开场和结尾技巧；从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练，提高演讲表达能力，树立演讲者的职业形象。
能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的思维方式；
掌握结构性思维的基本原理，并能利用方法工具高效分析并解决工作中的问题，提高个人和团队的解决问题技巧，提高团队决策能力。
【课程背景】
一个口才出众腹有诗书的人，绝对是企业里不可或缺的人才。如果一家企业拥有一群掌握了语言技巧和控场能力的讲师人才，它绝对是市场大潮中充满竞争力的引领力量！
但现实情况中，除了口才匮乏之外，很多企业管理者因为缺乏结构性思维和创新思维，可能就会对企业运营中产生的问题手足无措，缺少解决办法，系统性思维可以培养管理者及员工整体思考的意识，锻炼员工创新思维，提升分析问题、解决问题及创造发明的能力。如要提升组织整体效能及员工绩效，结构性思维一定要设法培养及提升。
本课程**对管理者演讲技巧以及结构思维的训练，提升管理者语言能力和逻辑性以及分析与解决问题的能力。
【课程大纲】
一篇：演讲提升
一章：心法—突破紧张
1、认识紧张
2、为什么会紧张？
3、克服紧张的十大心法
4、学员练习
第二章：身法—身形合一
1、形象
（1）不专业的表现有哪些？
（2）专业演讲者的形象
仪容（发肤容貌）
仪表（衣着打扮）
仪态（举止神态）
2、面部表情
（1）微笑、沉重、开心、认真
（2）学员练习
3、眼神
（1）眼睛是心灵的窗户
（2）学员练习
4、站姿
（1）演讲者“站”的基本要求
（2）拿话筒的注意事项
（3）无话筒的站法
（4）学员练习
5、手势
（1）数字的手势
（2）邀请人讲话的手势
（3）停止的手势
（4）讲课的手势
（5）学员练习
6、步法
（1）演讲的步法要诀
（2）学员练习
第三章：说法—精彩语言
1、语言表达的常见问题
2、声音如何讲的响
学员练习
3、语调如何讲的好
语调练习
4、语速如何讲的适
语速练习
5、逻辑如何讲的清
（1）逻辑的基础——结构性思维
（2）逻辑的四项原则
（3）逻辑练习
如何能做老板喜欢的汇报
表达中的“三点”规律
6、内容如何讲的神
第二篇：思维提升
第四章：结构性思维
1、结构性思维的呈现
结构、面、线、点
企业环境中的常见系统思考问题：头痛医头 舍本逐末 局部**优 饮鸩止渴
2、结构性思维四原则
第五章：结构性思维分析与解决问题
1、描述问题是前提
你所说的问题真的是问题吗？
罗列问题法
2、明确问题是关键
（1）用情境分析法
（2）追问法
（3）系统分解法
3、分析问题是基础
（1）重复追问分析法
（2）对照法
（3）试错法
（4）专家建议法
（5）调研法
案例练习
4、解决问题是目的
一般解决思路
（1）原因分析
（2）使用规则
（3）参考价值观
（4）换位思考
（5）参照标杆
（6）调研法
（7）利益分析法
（8）案例练习
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