职业道德培训

职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。

良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质，良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质，这两点是企业对员工**基本的规范和要求，同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。那么，怎样才是具备了良好的职业修养和职业道德呢？

下面推荐一个职业道德培训课程：

职业道德培训课程

一、端正职业观念——职场是一种修炼

（一）职业是什么？

1.职业的定义

2.职业素质模型

3.走向职业化

案例分析：这些行为职业化吗？

讨论：你看得起自己的职业吗？为什么？

（二）职业对自己意味着什么？

1.职业是一种谋生手段

2.职业是一种价值体现

3.职业是一种生活方式

案例分享：洗脚妹刘丽

（三）职场是一种修炼

1.企业**讨厌的员工

2.企业**喜欢的员工

3.在职场中做**的自己

案例分享：**美行业人

二、践行职业道德——君子是一种修为

（一）何为道德？

1.何为道？

2.何为德？

3.道德的魅力！

案例分析：一名扫地工人因何受到总书记的接见

（二）职业道德及其主要内容

1.职业道德的定义

2.职业道德的基本要求

（1）爱岗敬业

案例分析：

1）全国三八红旗手——李素丽

2）喝厕水的洗厕工

（2）诚实守信

案例分析：企业信任危机

（3）办事公道

案例分析：**美行业人

（4）服务群众

案例分析：鼓浪屿**有爱80后抄表员

（5）奉献社会

案例分析：两弹一星元勋——邓稼先

（三）做一个受欢迎的职场“君子”

1.与时俱进更新观念

2.掌握有效的沟通方法

（1）上对下沟通——关怀、征询

（2）平级沟通——感谢、关心、欣赏

（3）下对上——报告、请示、试探、抱歉

3.养成良好的职业习惯

讨论：哪些职场观念是消极的？哪些职场观念是我们需要的？

案例分析：被上级误会怎么办？

三、明确职场责任——担当是一种成熟

（一）角色定位与责任意识

1.《易经》天地人三才与角色定位

2.树状组织架构与责任意识

3.从人体组织看责任分工

案例分析：不同阶层面对错误的不同表现

（二）责任缺失与安全隐患

1.责任感缺失的原因

2.从他人的安全事故中消除自己的安全隐患

案例分析：

（1）不负责任的维修工

（2）北京西城区热力管道塌陷烫伤事故

（3）某企业安全责任事故

（三）强化责任意识的方法

1.主任翁意识

2.责任倒查机制

3.强化责任意识的三种方法

（1）结果思维：做好才算做完

（2）换位思维：成全是一种美德

（3）系统思维：大家好才是真的好

案例分析：中美日思维方式的比较

四、化解职场压力——阳光是一种心态

（一）拥有阳光心态的重要性

1.人生需要积极心态

（1）人生是苦还是乐？

（2）人生为什么要积极？

（3）今天，我笑了吗？

思考：我能连续几天开开心心的？

2. 不良情绪的危害

（1）影响身体健康；

（2）不利心理健康；

（3）降低工作成效；

（4）破坏人际关系。

3.不同心态不同境遇

案例：（1）苏东坡和佛印的故事

（2）后勤人员升职记

（3）同一份工作不同的人生发展轨迹

视频：孤美人心态的转变

（二）把握阳光心态的内涵

1.阳光心态的四种内涵

2.扫除影响心态的障碍

（1）破除错误观念

（2）改掉不良习惯

（3）消除人际紧张

案例：水管为什么会爆裂？

3.中国人追求的阳光心态的境界

（1）中道对心态的启示

（2）不以物喜不以己悲

（3）塞翁失马焉知非福

案例：（1）咖啡豆的故事

（2）知荣守辱

（三）塑造阳光心态的方法

1.心病先治身

2.改善周围环境

案例：办公桌杂乱带来的烦恼

3.转变观念——一念之间有天堂和地狱

案例：天堂和地狱的区别

思考：工作是为了什么

视频：一念之间平息一场争斗！

4.掌握方法

（1）找到阳光心态的开关

（2）一张纸带来一片阳光

（3）情感独立法

案例分析：被领导批评有什么好处

五、拓展职场格局——大学是一种境界

（一）格局决定结局

1.思路决定出路

2.格局决定结局

3.做作茧自缚到破茧而出

案例分析：杨澜面试正大综艺

（二）《大学》展示出哪些格局

1.明明德、亲民、止于至善

2.止、定、静、安、虑、得为过程

3.修、齐、治、平

案例分析：周恩来的人格魅力

（三）不同阶层都要追求新的境界

1.基层主管——守土有责

2.中层干部——用人有方

3.高层领导——无为而治

习近平之路：从大队支书到总书记

六、领悟职业使命——安人是一种幸福

（一）职业有使命吗？

（二）重新审视职业对自己意味着什么？

（三）《易经》卦象对职业使命的启示

1.自强不息——《易经》乾卦的启示

2.厚德载物——《易经》坤卦的启示

3.修己安人——《易经》比卦的启示

思考：为什么职务越高、责任越大、使命感越强？

职业道德授课老师

陈东——商务公文写作培训导师

高校教师，教育学硕士，著名国学讲师，著名经济学讲师，国家心理咨询师，拥有12年的高校教学管理经验，5年的企业培训经验。

陈东老师有着丰富的哲学和经济学基础，知识渊博、眼界宽阔。他将哲学与经济学、以及长期的管理实践经验相结合，**模块式切入的方式为企业提供**贴切、**实效的咨询培训服务，先后为很多国有企业提供培训和咨询服务。

陈老师的研究领域涉及形势政策类、国学和心理学几大领域，致力于党建思政教育、国学的现代应用、心理健康教育与危机管理、和公文写作等方面的研究。

职业道德培训机构

诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。

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电话沟通：18188609073 叶老师