工作汇报培训讲师
线上高.效工作汇报及沟通培训理论讲解+情景呈现+案例分析马上咨询汇报,是经过缜密系统的内容组织,来实现高.效率的信息传递与绩效的特殊沟经过程。在许多场合,企业管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,
汇报,是经过缜密系统的内容组织,来实现高.效率的信息传递与绩效的特殊沟经过程。在许多场合,企业管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,如会议发言、工作汇报、述职答辩、经验分享等。汇报水平的高低,直接决定着企业层级间沟通的效率和质量,一场场高水平汇报,将使企业信息顺畅,决策高.效。概而言之,它是每个职业人的必备能力。
然而在现实中,许多职场人在汇报时表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,使原本应该出彩的汇报过程变成了大型“翻车现场”。如不知道说什么、不知道该怎么去说、不知道如何组织材料、不知道怎么设计PPT……这样的表现在企业内部会造成会议效率不高,传达信息不力;同时不佳的汇报演讲呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,甚至成为他们职业发展道路的瓶颈。本课程从内容和呈现两个方面为学员解决相关问题。
高.效工作汇报课程目标
1、从企业环境清晰认知自我定位;
2、全方位了解上级,建立向上汇报的基础条件;
3、掌握与上级汇报的关键技巧、汇报细节及内容选择;
4、强化内在心态,学会转变观念,有效提升职场竞争力。
高.效工作汇报培训大纲
第 一讲:职场环境合理定位
一、正确认识所处环境
1.清楚认识所在的环境
2.了解企业的团队组成
3.洞察企业故事与文化
4.自我定位
二、全面解读你的上级
1.上级的职场角色
2.了解上级职场环境
3.主动适应你的上级
三、MEDE精准汇报沟通模型
1.方法可行-汇报方式精准聚焦
2.清晰有效-汇报过程有效沟通
3.注重细节-汇报礼仪不可不用
4.能量补充-激活内心反卑为力
第二讲:建立和谐上下关系
一、与上级合作的共赢原则
1.敬业原则
2.服从原则
3.请示原则
4.互赖原则
5.功劳原则
6.担当原则
二、获得信任的五个关键点
1.“恭”无不克
2.“能”者多劳
3.“术”有专攻
4.“忠”贞不贰
5.“沟”通第 一
第三讲:汇报方式,精准聚焦
一、高.效汇报——令上级放心
1.建立机制——主动汇报
2.理清思路——清晰明了
3.突出重点——分清缓急
4.简明扼要——学会总结
5.数据说话——有说服力
6.洗耳恭听——确保无误
7.复述要点——检查补漏
二、九步法汇报——令上级满意
1.主动汇报
2.准备充分
3.效率第 一
4.结论先行
5.中途汇报
6.汇报后续
7.把握轻重
8.掌握分寸
9.不要越权
第四讲:汇报过程,有效沟通
一、汇报中应实现的有效沟通
1.完整沟通的三部分
2.建立反馈的良性循环
3.支撑沟通的五个部分
4.选择恰当的沟通时机
第五讲:激活内心,学会借力
一、正向思维转化积极行为
1.感到沮丧-对事而非对人
2.消极苦闷-有机有谋化解
3.看重面子-适当放下自尊
二、正确方式实现有效行动
1.急于辩解-误会也不急说
2.关于道歉-新方案是重点
3.直言相对-有技巧善巧言
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