西安会议流程管理培训

会议作为企业管理的重要形式被企业广泛运用，但是会议缺乏管理，缺少管控，很难起到会议应有的作用，会议管理是所有开会人员必须掌握的方法与技巧。本课程针对造成会议效率低下的不同企业实际问题症结，提出真正可落地的改善及解决方法，以创造更有效能与建设性的会议，量化提高会议效率。让会议管理者从筹划到准备议程，处理易爆局面、聚集重点等掌握实用技巧。

1.了解会议的类型和会议管理的价值

2.了解会议效率不高的原因和解决思路

3.掌握为会议做准备的关键技巧

4.掌握会议中有效沟通和反馈的技巧

5.掌握会议主持人的会议管理方法

6.学会提高会议效率和质量的方法

第一章 改变会议管理思维习惯

一、很多人都忽略了：会议是有成本的

二、改变会议组织的管理惯性

三、改变会议参与的思维惯性

【小组讨论】会议为什么不了了之

【应用工具】垂直思维法、水平思维法

第二章 无效会议与高效会议的区别

一、让会议无效的情况

1、“一言堂”

2、主题不明确

3、缺乏具体议程

4、选择错误的与会者

5、议而不决

6、规则不清晰

7、引导不得当

8、短话长说

9、会后跟进缺失

二、高效会议的特征

1、实现既定目标

2、在规定时间内实现目标

3、与会者感到满意

4、会议的真谛：提升团队执行力

第三章 会议筹备

一、会议统筹管理的基本要求

1、为什么要开会

2、与会者都有谁

3、会议的目的是什么

二、高效会议的流程管理

1、一切都必须围绕会议的目的进行

2、预算经费开支

3、谁应该出席会议

4、安排会议的具体日期、时间、地点

5、布置会场，备齐所需设备和会务物品

6、制订顺畅有序的会议议程表

7、明确会议的责任分工

8、提供其他必要的会前信息

9、派发通知

三、如何对待决策型会议

1、为决策型会议作好充分准备

2、多数票决策法

3、全体一致通过决策法

4、领导决策法

5、引导决策的过程

【案例分析】LX的会议管理

【小组讨论】如何管理会议迟到现象

【应用工具】会议组织表、会议准备的5W1H

第四章 高效会议管控

一、会议主持的技巧

1、会议开场白的技巧

2、如何树立主持的威信

3、会议主持的几种意外情况处理

4、如何控制会议节奏

5、会议结束的技巧

【小组讨论】会议场面混乱如何处理

【实战演练】会议主持一分钟开场白

二、会议管理规则

1、直奔主题

2、时刻牢记会议意图

3、请提出解决方法

4、不要重复别人的意见

5、遵守时间

三、意外情况处理的技巧

1、海阔天空型发言者的应对

2、攻击型发言者的应对

3、抓小辫子型发言者的应对

4、沉默寡言型与会者的应对

5、会议争执的处理

【小组讨论】如何应对离题万里、滔滔不绝式发言

四、完美沟通提升会议效率

1、意见表达的技巧

2、会议提问的技巧

3、会议倾听的技巧

4、说服的技巧

【小组讨论】如何有效达成共识

【应用工具】金字塔表达法

【实战演练】指定议题讨论会

五、会议收尾

1、按时结束会议，**提前结束会议收尾

2、会议记录和纪要

3、确保会后跟进工作的成功

4、制订沟通和行动计划

5、倾听不满的声音

6、对会议进行评价

六、企业日常会议管理的技巧

1、部门早会的技巧

2、项目启动会的技巧

3、业务检讨会的技巧

【案例分析】激动人心的动员发言

【应用工具】逻辑树分析法、关键驱动点分析法

【实战演练】动员会发言、会议模拟演练

第五章 会后管控

一、会议决议

二、会议决议跟踪

三、跟踪反馈

【应用工具】会议跟踪表格

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一定要有一个准确完整的会议记录，每次会议要形成决议，会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限，如此项决议的完成需要多方资源，一定要在决议记录中明确说明，这点特别重要，企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病，由于会议没有形成决议，导致会议的作用没有体现出来，更会让一些管理人员误认为开会没有意义，直接影响其不想主持开会或者参与开会。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供会议管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。