一级计量师第二章第六节重点:管理体系的持续改进
(1)“持续改进”是质量管理原则的核心。
(2)计量技术机构要不断寻求对质量管理体系进行改进的机会,以实现质量管理体系所设定的目标(质量方针、总体目标)。
(3)为了促进管理体系有效性的持续改进,计量技术机构应考虑以下活动:
①通过质量方针和总体目标的建立,营造一个激励改进的氛围并开展相关活动,
②利用内部审核的结果来不断发现管理体系的薄弱环节;
③通过分析,找出顾客的不满意,检定、校准和检测未满足要求,过程不稳定等诸多不符合项;
④采取必要的预防措施和纠正措施,避免不合格的发生或再发生。
⑤通过在管理评审活动中对管理体系的适宜性、充分性和有效性的充分评价,持续改进管理体系。