广州方普管理顾问学校

如何建立高效的ISO管理体系

一、培训对象

1、企业内部审核员；体系专员；

2、即将建立体系的公司部门负责人及相关人员

二、培训目标

1、掌握体系建立的基本流程及设计思路

2、掌握体系文件的编写技巧

3、掌握内部审核技巧及体系运行注意事项

4、了解认证前的基本准备工作

三、课程大纲

**单元  项目策划与准备

项目策划 准备工作

第二单元  体系流程设计

质量方针和目标的设计，组织结构的设计

职能分配和职位职责的设计，体系文件构架的设计，业务流程的设计

第三单元  体系培训（略）

第四单元  文件编制及实施——如何编写体系文件

体系文件编写培训（总要求）体系文件编写现场辅导

审查修订文件（1）组织文件讨论

修订文件（2）文件审批和发布

第五单元 体系运行及改进

体系运行总动员，体系文件实施培训

体系文件运行指导和检查

文件适用性修订（3）

内部审核1：顾客满意度测量评估分析，管理评审

内部审核2：体系纠正及改进

第六单元  体系认证

认证准备

外部审核流程

收费标准

1980元/人，含培训费、教材资料费、税费，学员食宿自理。

机构简介

广州方普企业管理顾问有限公司（以下简称方普管理顾问）由多位行业**发起成立于2012 年，是一家致力于中小企业标准化体系创新服务的管理顾问公司，主要为国内中小型企业提供全面、持续、高效、节约的标准化体系（认证、咨询、培训）服务。
方普管理拥有各行业领域众多****及专业课程顾问团队，已向4600多人提供了专业的培训服务，同时为230 多家企业提供了优质的体系顾问服务及培训。
方普管理顾问一直致力于提供超越客户和企业期望的卓越服务。我们拥有透明合理的服务流程，是帮助您追求持续发展、改进目标的*佳合作伙伴。

主要服务范围：

A、体系服务

►ISO9001质量管理体系

►ISO14001环境管理体系

►OHSAS18001职业健康安全管理体系

►ISO22000食品安全管理体系

►ISO/TS16949汽车质量管理体系

►ISO13485医疗器械质量管理体系

►ISO20000IT服务管理体系

►ISO27001信息安全管理体系

B、管理培训/咨询

►TQM全面质量管理

►TS五大核心工具

►QC七大手法运用

►六西格玛（黑带、绿带）

►5S/7S现场管理

►精益生产

►工厂流程优化解决方案

►8D手法

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