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应用心理学硕士:管理心理学知识框架(第14章)
(四)绩效考核的方法
1、 排序法
2、 成果考核法(对照法、工作标准法、绝对标准比较法)
3、 一一对比法(对子比较法)
4、 目标对照法(目标管理评价法)
5、 因素评定法(测评量表法)
因素评定法的标准量表体系的主要模式
(1) 参照标准式量表
(2) 问卷式标准量表
(3) 刻度式标准量表
6、 代表人物法
7、 强迫选择法
二、绩效考核的心态分析
(一)绩效考核的心态
1、 双方协作心态
2、 双方对抗心态
(二)绩效考核中的心理偏差
1、 印象性偏差
2、 晕轮效应偏差
3、 对照效应偏差
4、 趋中化的偏差
5、 暗示性偏差
6、 首因偏差
7、 近因偏差
8、 情感偏差
9、 从众效应偏差
10、相似性偏差
(三)克服考核中心理偏差的措施
1、 对考核的要素及其等级标准要加以明确的定义,使考核的标准尽可能准确明了,能定量考核的,尽可能量化
2、 加强思想政治教育,使考核者和被考核者都树立端正的态度和立场,明确考核的目标、意义,了解考核的原则,程序和方法。
3、 建立考核信息系统,搞好考核的日常工作和基础工作
4、 建立和健全考核机构,建立考核申诉制度,设置合理的申诉程序
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