应用心理学硕士:管理心理学知识框架(第12章)
第十二章 组织结构与设计
一、组织的概念
(一)组织的概念:
包含以下几层意思:社会实体、活动过程、活动系统。
(二)组织的变量
1、 结构变量:规范化、专业化、标准化、权力体系、复杂性、职业化、人员结构
2、 因果变量:规模、技术、环境、目标
二、组织目标与结构
(一)组织的目标
1、目标设置
行为科学家强调通过目标的设置来激发动机,指导行为。这方面应着重注意以下三点:
(1) 目标与需要和动机结合
(2) 目标与参与
(3) 善于引导
3、 目标管理
目标管理的完善:
(1) 未包括在目标内的工作,容易被忽视;
(2) 容易产生只重视个人目标,而忽视工作的相互依靠性;
(3) 目标管理仍有忽视人的作用和倾向。
几项补充意见:
(1) 建立真诚关系
(2) 集体评价办法
(3) 共同完成目标
2、 组织分类及结构
按组织的目标分类:互益组织;工商组织;服务组织;公益组织
按个人和组织的关系来分:
a.从运用权力和权威的程度这个标准来看,可以分成三种组织:功利性、规范性、强制性
b.从个人参加组织活动程度这个标准来看,又可分为三种:疏远的、精打细算的;道义上的。
3、 几种基本的组织结构
(1) 直线式的组织结构
(2) 直线职能式组织结构
(3) 矩阵式组织结构
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