深圳服务与礼仪的培训
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我们更多时候应该关注自身行为举止和语言交流对别人有什么影响,礼仪是在日常交际和沟通交流中重要态度表现,特别是和别人工作或者交际过程中每个人都只有一次机会,而且只能在短时间内留下深刻的印象,尤其是在会议中得到印象尤为重要。所以关乎自身形象的事情应该保持慎重态度。为了帮助广大学生能够提前了解“深圳服务与礼仪的培训”相关资料信息,深圳礼仪培训小编为您整理了有关深圳形体礼仪培训资料信息,仅供参考。
深圳礼仪培训班课程
一般而言,服务人员在工作岗位上应站着迎客。甚至可以坐在座位上,也应该站起来迎接客人的到来。而且站迎客,重要的是要注意站位到位,即服务人员主动站在既能照看自己负责的区域,又容易观察到客户,拉近客户距离。在执行柜台服务时,有所谓的“一人站中,二人站左右,三人站一线”之说。也就是说,如果只有一个服务生应该站在柜台中央,两个服务生应该分别站在柜台两侧,三个或更多的服务生应该以同样的间隔站成一条直线。
课程目标
Course objectives-
01
科学课程
在我国经过多年的磨砺。从培训的理念和方法来看,是成熟的、科学的、合理的。
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02
实战演练
基于场景的战斗演习、完全参与式战斗演习和受训人员的现场演习,然后是实践、行为。
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03
实际效果
务实有效的原则、以人为本的原则、务实有效的渗透人心的原则,能够在工作生活中产生良好的效果。
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04
效果概念
“效果至上”理念以学生的变化为追求,全心全意帮助学生突破自我,实现目标。
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05
完美服务
完善的服务,模块化的训练,个性化的指导,重量级的突破性表现,独特的立体化综合强化阶段
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06
课程目标
课程目标,了解服务礼仪的概念和重要性,提高社交礼仪意识和基本技能,提高社交礼仪心态。
礼仪培训班学员留评
之前没来过,后面听人家说学校在这边上课挺好的,就特意报名过来试试课程,就这段时间里主要还是围绕商务礼仪和形体动作训练比较多,现在周围的人都觉得我现在变化很大比以前好看多咯。