深圳商务礼仪培训课程内容

深圳商务礼仪培训课程内容

在我们的职场中，礼仪都是十分重要的。懂得礼仪的人，是能够给人留下好印象的，而在职场中，懂得职场礼仪的人，能够给自己的职场生涯带来更多的益处。接下来，跟着深圳静怡雅学礼仪培训机构一起来了解基本的商务礼仪知识吧！

举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。

(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

1、尊重对方，谅解对方。在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。

2、及时肯定对方。在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。

3、态度和气，语言得体。交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量。在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

看到这里，我们是否已经了解和掌握了这些商务礼仪了呢？想要学习更多商务礼仪知识的伙伴，可以报名参加深圳静怡雅学礼仪培训课程，静怡雅学等着大家来实地咨询。