苏州物流管理培训

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编辑:佚名 发布时间:2021-05-25
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物流管理培训课程导读

当前企业普遍存在着物流成本管理压力大,物流管理人员对专业知识了解不够,管理不到位,经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起,比较乱的问题,库内货物堆码摆放不规范,配送临时性任务多,加上配送工人态度差,客户服务意识淡薄,员工不够敬业,管理人员工作计划性不强,随机性时常发生, 导致客户投诉反馈;由于员工配送服务能力不强,导致经常工人装错货物,而且时间又不准,业务不熟,服务质量差等等。

物流管理培训课程目标

1、了解现代物流的发展所面临的机遇和挑战

2、了解物流与供应链的关系

3、了解现代物流发展趋势

4、理解解决物流企业问题的途径及对策

5、掌握现代化的物流管理战略、流程及方法与技巧

6、掌握现代物流管理的技术和运用

物流管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

供应链总监,物流总监,计划、采购、生产、物流等部门经理及物流企业管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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物流管理培训课程大纲

行业动态篇

●互联网时代到来给我们供应链管理带来了什么?

●移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战

●物流在供应链中扮演什么角色

●2015年企业供应链物流管理特点

●案例分析:“达芙妮的物流战略改变给行业带来哪些讯息”

●案例分析:“万科投资物流地产的背后”


运营管理篇

一、供应链运营应有的服务标准是什么?

●服务的三个要素

●供应链服务标准化管理

●为何大家都在渠道下沉

●有效的客户响应的核心要点是什么?

●案例分析:渠道下沉的几种模式

●案例分析:区域仓储的布局分析

二、国内物流服务商服务能力解析

●城市配送难题解析

●物流服务产品细分管理

●客户对物流服务商选择的分析

●案例分析:信息化带来服务差距

●案例分析:客户为什么都选择京东

●案例分析:移动终端公司的外包之路

三、仓储与库存管理

●四种类型物资库存策略

●工具:选择决策模型

●案例分析:TCL的分销策略

●案例分享:零库存可以吗?

●案例分析:未来的高端供应链——私人定制

●最简单的库存管理法——ABC分类

●两种补货策略

四、采购对于库存的影响

●牛鞭效应的消除

●预算策略如何消除

●系统数据共享

●采购还要分类

●几种供应商管理的方法

●VMI的应用

五、供应链交付管理

●运输自营与外包

●多点循环——节约法的应用

●可口可乐给我们的启示

●如何通过周转有效降低供应链库存

●邮政与顺丰信息化的差距

●WMS的有效应用

●通讯行业手机为何都外包给科杰物流

●TMS有效使用

六、供应链风险管理及成本管控

●供应商外包风险管理的几个基本原则

●物流成本管理的ABC法则

●物流成本管控的五大关键

七、问题解答

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物流管理小问答

问:什么是第三方物流?

答:第三方物流形态指的是生产经营企业不设置物流部门,而是专门攻生产和经营等环节,将物流环节承包或者合同委托给第三方,同时企业需要与物流企业保持信息系统的沟通,从而使得企业能够对物流的情况进行全程的控制的管理方式。随着第三方物流模式的成熟,当前在我国中小企业物流运输中已经占有很大的比例。但是采用第三方物流模式的中小企业在外包的范围上还比较保守,在仓储服务上一般只限临时或者一次性的购买上。


诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供物流管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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