企业高层管理人员常常感到困惑:现在的企业竞争特别激烈,到底哪些是企业竞争的法宝?为何有些企业特别有竞争力?为何有些企业竞争力比较弱?现在的竞争不是单一企业的竞争,而是供应链的竞争,如何打造一个强的供应链就是企业的当务之急。
1.掌握供应链管理的核心理论与**实践
2.掌握供应链网络设计,战略和客户价值
3.掌握如何进行有效客户需求和预测管理
4.掌握制定合理的库存与计划
5.掌握供应链管理的关键绩效指标体系
一、企业供应链运作模式
1、以制造企业为核心的供应链
2、以零售企业为核心的供应链
3、以综合性服务公司为核心的供应链
4、企业供应链管理的价值
二、供应商管理
1、供应目标的制订
(1)何谓供应目标(QDSC)
(2)供应目标在采购工作中的应用
(3)供应目标对供应商开发的指导意义
(4)企业供应链管理对供应商开发的要求
2、供应商定位
(1)“供应商定位”与传统“供应商分类”的区别
(2)制定最符合企业自身采购策略的供应定位模型
(3)PIP等级对供应商开发的影响
(4)供应风险对供应商开发的影响
(5)采购支出对供应商开发的影响
3、供应商开发要领
(1)供应商开发流程
(2)供应商开发必备的工具:
(3)不同类型供应商评估标准的建立
(4)供应商的识别与筛选
(5)评估供应商过程中的权重设置
(6)对选择关键供应商的SWOT分析
(7)对供应风险的重新评估
4、供应商关系管理
(1)审核公司、营销、制造和资源组织战略对供应商关系管理的影响
(2)确定对供应商进行细分的标准
(3)制定与供应商的产品及服务协议(PSA)
(4)制定供应商关系管理指标评估模板
(5)与供应商分享流程改进收益
三、采购成本控制
1、采购成本对企业经营成本的影响
(2)降低采购成本是不是采购管理的伪命题?
(3)产品型公司与制造型公司采购成本管理的差异性
(4)供应链管理思想指导下的采购成本管理
2、降低采购成本的着眼点
(1)通过明晰采购需求避免不必要的采购成本
(2)通过供应市场价格构成要素分析确认采购成本改善空间
(3)利用采购策略的构建选择最适合降低采购成本的供应商类型
(4)供应商评估与筛选过程中采购管理成本控制
(5)通过制定准确的供应商报价评估标准降低采购成本
(6)项目型采购过程中对采购成本实施控制
3、降低采购成本的途径
(1)跨部门合作
(2)跨组织合作
(3)运用集合采购的方法降低采购成本
(4)选择合适的电子采购平台(E-Procurement)降低采购成本
(5)从设计的源头保障采购成本的降低
四、采购谈判技巧
1、采购谈判概要
(1)采购谈判对公司的价值
(2)采购谈判的三个阶段
(3)选择采购谈判的时机
2、采购谈判的准备工作
(1)采供双方需求分析
(2)影响采购谈判的供应市场环境
(3)企业供应战略对采购谈判的影响
(4)采供双方的相互定位与感知
(5)采购价格分析和成本模型
(6)采购谈判人员的谈判风格和特点
(7)采购双方的实力对比
(8)采购双方的SWOT分析
(9)确定谈判的目标和变量
(10)确定谈判策略
3、采购谈判实施
(1)采购谈判实施的五个环节
(2)采购谈判中的提问艺术
(3)采购谈判中的倾听艺术
(4)谈判者肢体语言解读
(5)电话谈判技巧
4、采购谈判的后续工作
(1)形成正式协议
(2)监督协议的履行
(3)评价谈判的绩效
五、课终沙盘模拟
20年供应链物流领域从业经历,9年世界500强高管,10年创业经验。在联想集团任职期间,全程参与了联想整合IBM PC业务后的全球供应链设计和再造工作。
定制课程武汉大学企业管理博士,曾在华为技术、富士康科技、康佳集团等标杆企业工作十多年,历任采购总监、商务总监、物流与供应链高层主管、集团副总经理等职位。
定制课程悉尼大学国际经济学博士,曾任澳洲CSR集团采购运营部经理,跨国集团IKEA亚洲采购中心采购部经理,美国MOTOLOLA公司亚太区物流与供应链运营管理部经理。
定制课程约束理论Theory of Constraints。这个理论是由一位以色列的管理学家Dr. Goldratt 高拉特博士提出来的,他认为“在任何供应链或是生产流程中,总有那么一个,至少一个的约束条件存在,从而限制了这个过程的最大化产出。”
约束理论是帮助企业识别并消除在实现目标过程中存在的制约因素,使得企业能够有效地扩大产出能力、降低库存和运行成本。
这个理论也被大家熟知为Drum-Buffer-Rope,Drum是瓶颈的节拍,Buffer是库存,Rope是一个信号,拉动生产的信号。
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