供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过有效管理和提升供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。本课程将让你掌握供应商质量管理的便捷之道,它不仅包括供应商改进策略的细节描述,特别是零距离接触供应商管理的实战案例,为您诠释提升供应商质量的创造性解决方案。对于想要提高供应商质量管理水平的中国企业质量人来说,它是不容错过的课程。如何通过有效管理和提升供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。
实际了解质量管理原则在采购产品的整个寿命周期中的应用;理解供应商质量管理体系在组织整个管理体系中的地位和所起到的作用;了解从供应商选择到评价的全过程控制的方法;了解供应商选择,控制及开发的系统方法;建立/完善并实施适合组织的供应商质量管理体系。
主题一、采购过程质量管理
●采购人员的应持的质量观、质量人员应有的成本观
●采购影响质量的5个方面
●采购合同与质量协议的签定流程(权、责、策)
●采购涉及到的样品确认程序
●采购涉及到的技术规格与标准管理
●供应商早期参与对质量与成本的影响
●采购应配合开展的质量维持与质量提升动作
主题二、供应商现场质量评估
●认证团队组成、成员组成及资格、分工会议
●如何做好供方联络与协调
●开一个成功的初次会议 正式审核认证要点及步骤
●实战经验分享 .验证活动从出发开始
●供应商的客户投诉处理,如何看,问什么
●人、机、物、料、法、环如何打分
●为什么去看不良品区及仓库
●如何从产品精度查计量仪器
●问话技巧及现场验证、记录要求
●末次会议如何开:五五法(表单)考查后问题跟踪
●案例:现场质量审核表范本
主题三、质量检验与SQA、SQE
●质量检验的关键点
●进料检验:全检、抽检、免检
●进料检验6大项及进料检验的常用方法
●MIL-STD-105E与GB2828与AQL
●正常检查、加严检查和放宽检查
●合格品与不合格品处理方式
●问题发生与解决(5Why与5W2H)
●三现主义与三不主义
●范本案例:日常质量异常处理之:8D
●质量检验与SQA、SQE的关系
●SQE职能,SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工
●制订SQE质量计划
●SQE计划实施控制要点
●SQE专业技能要求
●SQE沟通与人际能力
●供应商质量监控与辅导
●供应链上下游的技术和标准的一体化;
●共享的信息通道和作业流程
●供应商4M1E变动 识别、控制与联动
●供应商质量管理现状调查
●供应商质量保证组织调查与评估
●质量保证组织图[填写范例]
●批次管理与可追溯性调查与评估
●机械 计测器管理调查与评估
●供应商质量自主保证基准
主题四、供应商质量管理16步
●供应商质量管理16步
●改善供应商质量10大手段
在这次培训之前,我对“SQE”是什么一点概念都没有,简直是一头雾水,工作内容是什么?怎么开始着手去做?虽然公司设置了一个供应商管理部的空壳子,可是寥寥几个人做的工作也只是催催供应商交货,整改产品质量,要求提交8D报告什么的。没有经验、没人指导的情况下,上了这个课程之后,我对SQE有了一个整体的认识,也学到了很多管理方法和工具,对怎么展开以后的工作有了自己的思路。感谢老师的教导!
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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