管理心理学培训课程通 过学习心理学的知识与规律,掌握在领导力上的实践与运用,领悟“管理”内涵,掌握心理学的方法在实践中的运用,提升管理者经营人心的能力,并在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。
模块1:管理心理学的个体心理与个体管理
1.知觉、判断和归因
2.判断与决策
3.归因与管理
4.心理学在领导力上的运用:信息、事实与决策
5.心理学在领导力上的运用:问题分析与判断
模块2:能力和个性
1.能力与管理技能
2.能力与个性的测量——人际风格与沟通协作
3.心理学在领导力上的实践运用:合格职业化员工和管理者的能力和个性要求
a)能力模型
b)行为指标
4.心理学在领导力上的运用:人际风格与人才的选育用留
模块3:价值取向、态度和组织承诺
1.工作价值取向
2.工作态度与满意感——态度决定高度
3.心理学在领导力上的实践运用:
a)如何改变员工的态度和思维模式
b)影响圈与关切圈
c)工作的态度
d)合作的态度
e)服务的态度
模块4:个体心理、工作激励与人才培养
1.激励的内容理论
2.激励的过程理论
3.工作激励策略
4.通过激励改善意识和绩效的达成
5.打破“赏识”不能达到我们期望目标的障碍
6.心理学在领导力上的运用:成功变化的循环
7.指挥官式、英雄式和激励人心的领导力对绩效结果不同影响
8.什么能够帮助你的团队成员明白他们工作的重要性
9.如何利用有效的模式来认识和激励员工的热情
10.如何消除激励中的“城市噪音”
11.心理学在领导力上的实践运用:“参与式认可”培养个人的优秀习惯
12.心理学在领导力上的实践运用:“参与式认可”培养组织的积极文化
13.心理学在领导力上的实践运用:“参与式认可”帮助企业提升绩效的五个步骤
模块5:群体心理与群体动力
1.群体理论与发展阶段
2.群体内聚力
a)内聚力的来源与形成
3.群体决策
4.群体决策在领导力上的实践运用:
a)群策群力的策略
b)1/3*X+1的群体决策
5.实战案例:如何挖掘团队的创造力和执行力
模块6:团队管理
1.团队的理论
2.团队气氛与团队绩效
a)高绩效团队的
3.团队效能感与团队绩效
4.心理学在领导力上的实践运用:
a)打造高绩效团队的4个维度
b)打造高绩效团队的8个行为
模块7:人际心理与沟通、人际关系和团队合作
1.沟通理论
2.影响沟通效能的因素
3.组织沟通
4.心理学在领导力上的实践运用:
a) “连系”型沟通加强跨部门合作
b)沟通上管理上的功能
c)克服职场沟通障碍
d)沟通艺术与表达技巧
e)体验游戏:说与听的游戏
f)“连系”型沟通的技巧与策略
g)案例分析与角色扮演
模块8:领导与组织心理——领导行为
1.领导行为定义和权力理论
2.领导的特质理论和行为理论
3.领导行为的权变理论
4.管理决策
5.心理学在领导力上的实践运用:
a)情境领导力
b)授权与人才培养
c)授权的七个步骤
模块9:组织结构设计与组织变革管理
1.组织的结构与体制
2.组织理论和模型
3.组织与工作设计
4.组织文化与管理绩效
5.交叉文化组织心理
6.组织变革与组织发展的模型
7.组织变革与组织发展途径
8.组织学习与组织创新
心理学在领导力上的实践运用
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