中层管理人员作为企业核心力量,直接影响企业正常运转。因为中层管理者直接影响着企业日常经营,其中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体的计划、组织、领导和控制工作。因此,企业加强对中层管理人员培养、培训至关重要。
1、从基层管理岗位提拔上来的管理者,自己干是把好手,但带领下属时却不知从何处下手?
2、从老员工中提拔上来的管理者,个人积极性很高,但缺乏管理思维,无法发挥团队力量?
3、有些管理者缺乏问题意识,工作靠上司推动,致使上司焦头乱额?
第 一件事:管好自己,卓越管理者的起点
1. 你是第几流的管理者
2. 透视卓越管理者背后的潜质
3. 你是第几流的管理者
4. 管理者的形象设计
5. 新经理的自我管理
6. 虚心学习,保持专业优势
7. 谨防后院失火
8. 案例分析
第二件事:管好下属,带出一支胜任的队伍
1、带队伍、做教练
2、旧同事与新下属
3、会用人,将各种人才为我所用
4、能容人,做一个气量型管理者
5、学会授权,事必躬亲要不得
6、控制,驾驭下属的艺术
7、过了问题下属这一关,你就成功了
6、现场互动
第三件事:管理上级,“弱势管理”的艺术
1、管好上级,才能充分利用上级资源
2、 从细节做起,赢得上级好感
3、 为上级分忧解愁
4、 把握尺度,千万不要越位
5、 融合同级的心,赢得平衡支持
6、 多一些理解,少一些拆台
7、 现场互动
第四件事:依靠团队,借助团队众人行
1、 借力
2、 做一个称职的团队带头人
3、 团队成功的王道:一支优势互补的队伍
4、 团队决策,群策群力
5、 积极化解团队冲突
6、 平衡术修炼:团队协调与控制艺术
7、 案例分析
第五件事:管理就是沟通、沟通、再沟通
1、管理应是沟通大师
2、上行沟通:如何说上级才会听
思考与测试
3、下行沟通:感化员工的心
思考与测试
4、平行沟通:换位思考是关键
思考与测试
5、避免沟而不通
6、案例分析
第六件事:沟通技巧,高效执行的沟通能力
1、 执行中要做到有效沟通
2、 沟通的原则与技巧
3、 沟通的障碍与技巧
4、 执行中如何与同事沟通
5、 执行中如何与上级沟通
6、 执行中如何与部门沟通
7、 案例分析
第七件事:会激励,管理者的战略武器
1、 激励,会让员工更优秀
2、 激励,你可以不花钱
3、 情感激励,给员工蕞好的礼物
4、 批评也是一种激励
5、 危机激励,学会给员工压担子
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