中高层管理者培训目的

在企业规模逐渐扩大快速发展或企业发展遭遇困境时，都需要同步提升中高层管理人员的综合管理能力，以带动整个部门或团队的成长。而在现实工作中，中层管理人员大多是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，缺乏系统专业管理知识，在面对新的管理岗位，在一定程度上多因综合管理能力的欠缺，影响企业的发展。中高层管理者的综合能力与岗位不匹配已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。

为使管理者具备综合的管理素质，使企业发展成为和谐的、高效的、具有竞争力的组织，特安排本次中高级管理人员培训。从而使管理者增强管理意识、提高管理水平及管理效率。

第一章节：管理者的定位

1) 什么是管理

2) 管理者的角色转变

3) 管理者的角色定位

●作为下属的四项职业准则

●上下级沟通与平级沟通不同

4) 管理者常见的角色误区

●土皇帝

●民意代表

●自然人

●传声筒

●新经理并发症

●老经理综合症

5) 管理者工作流程

6) 管理者的职责

●人的行为过程

●不同年代，员工需求也不同

7）研讨并发表（除了加薪，员工最希望要什么？）

第二章节：管路者对下属的规划和培养

1）培养的策略

●创造环境

●绩效伙伴

●激发承诺

●善于学习

2）培养的方法

●我示范，你观察

●我指导，你试做

●你试做，我指导

●你汇报，我跟踪

3）OJT培养法

●技巧与动作

●能力与意愿

4）时间管理

●时间概念

●时间特性

●时间管理的目的

●案例分析

●时间管理法制

●时间管理工具

●矩阵图

5）问题分析与解决

6）拓展游戏（感恩赞美卡）

第三章节：目标管理能力

1）研讨：现有工作，还是现有目标？

2）什么是目标管理

3）研讨：90后最崇拜什么人？

4）目标的设定

●目的与目标的区别

●常见的问题

5）目标对话

●解释目标带来的好处

●鼓励下属自己设定自己的工作目标

●向下属说明你能够提供的支持

●分析资源和条件

●循序渐进

●目标与绩效标准统一

6）从目标到计划

（好计划的特征）

7）工作追踪

（适时、重要、明确、讲求实际、经济）

第四章节：目标管理能力

1）可以授权吗？

（什么是授权？）（为什么要学习授权？）

2）授权的三要素

●职责描述

●工作分派

●权力分解

案例研讨环节

3）授权的四种工作类型

●授权风险低

●经常重复

●下属会做得更好

●下属能够做好

4）授权五原则

●权责对等

●建立”约定“

●适度授权

●循序渐进

●个性化授权