当前,员工的激励已成为人力资源管理的核心。而且无庸置疑,员工缺少激励会影响业绩,导致跳槽和缺勤;据估计,因激励原因而考虑短期内跳槽的员工达三分之一。因此,经常给员工以激励是很重要的。
第一讲 激励的一般原理
1、重要的激励理论
●人性激励理论
●内容型激励理论
●过程型激励理论
●行为改造型激励理论
2、激励理论在工作中的应用
3 、企业应采取的激励方法剖析 à
●小组讨论
●案例研究
第二讲 激励的技巧
4、让员工自我启发的重要性
5、了解激励与激励他人
●部属的需求分析
●部属的个性分析
●部属的情绪掌握
●部属的心态分析
6、高績效工作者的激勵因素
●把工作做好的决心
●认为自己的工作很重要
●获取别人的称赞
●展现能力给别人看
●对工作感到兴趣
●自我能力的挑战与证明
●拥有好的工作伙伴
●想取得晋升的机会
●想得到好的薪酬
7、非薪酬性措施在激励與留才上的效果
●公平晉升的机会
●高效合理的工作设计
●能够学习目前工作的新技巧
●职业前程发展的空间
●工作的丰富化
●在政策决定前增加沟通机会
●能力充分发挥
8 、激励部属的要点
●小组讨论
●案例研究
第三讲 管理者激励下属的手段
9、管理的机能性激励
●员工参与管理
●绩效薪金激励
●弹性福利激励
●弹性工作制激励
●情感激励
●行为激励
●授权激励
●目标激励
10、认可与赞美
●认可与赞美的要点
●根据人格类型进行激励
11、预防性激励技巧
●工作开始前管理者应做的
●工作开始后管理者应做的
●友谊的重要性
●帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
12、学会用非物质激励
●小组讨论
●案例研究
第四讲:有效辅导
13、 管理者清晰的角色认知
14、 对下属培养的认知
15、 辅导过程中你的角色:授之以“鱼”与授之以“渔”
16、 各类型部属培育的原则与目的确立
17、 OJT有效辅导
18、TO-grow教练辅导
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