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编辑:佚名 发布时间:2021-04-23
六西格玛咨询项目咨询

六西格玛咨询项目导读

六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响问题的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。如果你正在寻找一种使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的新方法,那么不用犹豫了,六西格玛是你最正确的选择。

六西格玛咨询对企业有什么价值

1、提升组织能力,分别体现在员工能力提升和意识转变上,大家就有了持续改进和创新的共同语言,也更愿意组成多个小团队挑战各种难题,当参与的人越来越多,能力也越来越强时,组织的能力就得到大幅加强。

2、所有的不良品要么被废弃,要么需要重新返工,要么在客户现场需要维修、调换,这些都需要花费企业成本。六西格玛通过提升企业的产品质量,可以帮助企业节约运营成本。有统计资料表明,六西格玛管理的实施,使霍尼韦尔公司1999年一年就节约成本6亿美元。

3、增加顾客价值,实施6σ管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环,公司首先了解、掌握顾客的需求,然后通过采用6σ管理原则减少随意性和降低差错率,从而提高顾客满意程度。

项目咨询服务
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六西格玛管理咨询 更多用于制造业,倾向于品质管理,通过分析流程中影响目标的因素,找出最关键的因素加以改进,减小变异的产生,提升产品质量,节约生产运营成本。
服务业六西格玛管理咨询 适用于众多服务型行业,将所有的工作流程化,采用量化的方法,分析影响客户满意度的因素,找出关键的因素加以改进,从而达到更高的客户满意度。
精益六西格玛管理咨询 精益的本质是消除浪费,六西格玛的本质是减小变异,而变异是引起浪费的一种原因,浪费将会带来更多的变异。二者互补能生产更好的效果。
六西格玛设计咨询 六西格玛设计可以让你在提高产品质量和可靠性的同时,降低成本和缩短研制周期,通过六西格玛设计的产品、流程的质量水平甚至可达到七西格玛水平。

六西格玛培训课程

如何推行六西格玛项目?

六西格玛咨询项目需要具体问题、具体分析,以下的流程仅供参考


  • 1

    辨别核心流程

    核心流程是对创造客户价值最为重要的部门或作业环节,如吸引客户、订货管理、装货、客户服务与支持、开发新产品或者新服务、开票收款流程等,它们直接关系客户的满意程度。因此我们第一步要先辨明核心流程,并将核心流程的主要活动绘制成流程图,使整个流程一目了然。

  • 2

    定义客户需求

    缺乏对客户需求的清晰了解,是无法成功实施Six Sigma管理的。因此我们要收集客户数据,深入分析客户需求,对客户各种不同的需求进行排序,确认哪些是客户的基本需求,哪些是客户的可变需求,哪些是客户的潜在需求,并对不同的需求,分别制订绩效指标。

  • 3

    评估与绩效

    评估步骤如下:①选择评估指标。②对评估指标进行可操作性的界定,避免产生误解。③确定评估指标的资料来源。④准备收集资料。对于需要通过抽样调查来进行绩效评估的,需要制订样本抽取方案。⑤实施绩效评估,并检测评估结果的准确性,确认其是否有价值。⑥通过对评估结果所反映出来的误差,如次品率、次品成本等进行数量和原因方面的分析,识别可能的改进机会。

  • 4

    实施流程改进

    首先对需要改进的流程进行区分,找到高潜力的改进机会,优先对其实施改进。确定优先次序,企业如果多方面出手,就会分散精力,影响Six Sigma管理咨询的实施效果。业务流程改进遵循五步循环改进法即DMAIC模式:定义、评估、分析、改进、控制。通过五步循环改进法在实践过程中反复使用,形成一个良性发展的闭环系统,不断提高品质管理水平,减少缺陷率。

老师介绍

The teacher introduced
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  • 6sigma绿带培训咨询贵不贵

    文放怀 精益六西格玛黑带大师

    精益六西格玛黑带大师,曾在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理,在先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验...

    预约讲师
  • 6sigma绿带培训咨询贵不贵

    何小勇 精益六西格玛黑带大师

    精益六西格玛黑带大师,质量管理专家,有世界500强三洋、飞利浦等企业超过10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验,3年公司全面管理经验...

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  • 唐健 精益六西格玛资深顾问及培训师

    精益六西格玛资深顾问及培训师,精益六西格玛黑带大师,有20年工作经验,10年精益六西格玛项目实施与辅导、培训经验,培训和辅导了超过200个精益六西格玛项目...

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  • 刘任翔 精益六西格玛黑带大师

    精益六西格玛黑带大师,深圳政府质量专家大讲堂特邀专家,美国ASQ注册黑带CSSBB,担任ASQ精益六西格玛设计DFSS教材翻译和整体校正职责、荣获中美黑带大师学院年度**黑带大师荣誉

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什么时候导入六西格玛管理咨询**

当企业的运营流程运转正常,但发展速度受到限制、后继乏力,急切需要引入新的方法和理念进行流程重组和观念更新、提升企业的竞争力和执行力、保证企业的持续增长时,六西格玛是流程重建和改善的有效工具,也是激励人们不断前进的远景目标,针对企业发展的现状,将六西格玛理论与企业原有的管理理论有机结合,在一定层面上导入六西格玛,通过人员的培训,项目的运作获得经验和教训,不断树立六西格玛管理咨询的信心,进而在公司全面推广应用。许多公司都是这样导入和推广六西格玛并获得了很好的成果。

诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,一直专注于企业管理先进技术的研究与开发,为客户提供专业、系统的咨询与培训服务。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域,为不同领域的企业客户提供“优质、满意”的咨询与培训服务。

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