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媒体应对技巧培训班哪个好
公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。
遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。
学习本课程可帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。
课程目标
Course objectives-
01
认识突发事件的特征，树立危机管理意识
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02
掌握突发事件处置的步骤与方法
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03
提升在危机时刻做出正确决策的能力
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04
掌握突发事件时如何与媒体沟通
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
董事长、总经理、副总经理、各部门经理、公关部经理等
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、为什么要学习危机管理？
1、管理学减法：为什么说100-1=0？
2、什么是危机？
3、危机有哪四大效应？
4、什么是危机管理？
5、如何运用预测法管理危机？
6、如何利用危机，化危为机？
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模块二、危机管理创新：危机管理切割法
1、什么是危机管理切割理论？
2、为什么要切割？
3、如何进行切割？
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模块三、如何建立企业危机应对机制图？
1、危机监测；
2、危机预警；
3、危机决策；
4、危机处理；
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模块四、危机管理策略与方法
1、预防原则—早：未雨绸缪 早作准备；
2、速度原则—快：快速决策 快速处理；
3、真诚原则—诚：真诚坦率 说正确的话；
4、制度原则—恒：持之以恒 坚持不懈；
5、沟通原则—活：坚持原则 灵活变通；
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模块五、如何用以“危”化“危”法解决难以解决的危机？
1、七大案例分析
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模块六、如何通过与政府沟通解决危机
1、腾讯案例分析
2、创维案例分析
3、国美案例分析
课程特色
The course characteristic-
先进理念导入
导入业内先进的企业危机管理理念
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经典案例分析
超过60个经典企业危机公关案例
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全程互动讲授
讲授方法丰富，完善的学习工具
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行动建议落地
引爆企业危机管理潜力的行动方案
老师介绍
The teacher introduced-
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陈清 党政专题课程实战派高级讲师
十五年企业高级管理人员专职培训经验，瑞士圣加仑大学公共管理学院访问学者，具有二十多年世界500强企业管理工作经验，现为中石化党校教授、中国石化高级人才培训中心高级培训师、中石化党校教授。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1，课程内容很丰富，学到了很多媒体应对方法！
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2，课程实战实用，老师的危机处理方法让我受到很大的启发！
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3，好事不出门，坏事行千里。在危机出现的最初12-24小时内一定要快速响应！
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4，老师给大家讲授了互联网时代全媒体的传播特性，媒体应对的新闻运作基础。让我对全媒体时代的传播特性、新闻效应有了一个深层次的了解。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 确认时间地点
- · 填写报名表
- · 支付课程费用
- · 发送邀请函
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce
企赢培训学院是专业的危机管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226
我们的使命
帮助企业成长，助力共赢！
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