研发流程管理培训从研发项目管理概念和基础入手,逐步升华组织与团队、项目管理的过程方法、流程体系等影响研发项目管理效率的相关要素;同步结合讲师多年的研发管理和项目管理的经验详细讲解项目概念、项目启动、项目计划、项目实施与监控、项目收尾等不同阶段的活动构成以及相应的管理方法、工具和模板,课程全程参与案例沙盘式教学,快速帮助学员掌握项目管理的系统能力,以具备解决上述研发企业项目管理顽疾的能力。
一、研发流程与项目管理的定位分析
1.研发项目成功的七大要素分析;
2.产品开发流程与研发项目管理的关系;
3.做好研发项目管理的四大前提条件;
4.推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离;
5.推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离;
6.推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离
7.产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及?
8.研发项目管理的基本概念
(1)产品与项目的区别?
(2)项目的属性
(3)研发项目管理的五大过程组
(4)研发项目管理的九大知识领域
9.案例研讨与分析
二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队
1.典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式2.企业在研发组织运作中存在的典型问题
(1)部门之间协调困难
(2)人员忙闲不均
(3)设计更改频繁
(4)研发人员忙于救火
3.沟通效率低下的原因分析:
(1)职能型组织结构?
(2)是否推卸责任和扯皮?
(3)如何推倒厚重的部门墙?
(4)文化的建设:三讲、三不讲……
4.公司级的投资决策委员会
5.打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件
6.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
(1)项目组的N大金刚
(2)重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……
(3)QA与QC的区别
(4)PM的素质要求与培养方式
7.职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责
8.演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
三、产品开发的结构化流程
1.产品开发流程优化的方法论(DesignFow)
2.开发流程需要结构化的11大征兆
3.开发流程优化的方法:七步成诗
4.产品开发流程如何结构化:7-8层级
(1)结构化流程的层次划分
(2)业界的产品开发流程架构示例
(3)业界的产品开发详细流程示例
(4)业界的产品开发子流程示例
(5)业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
5.咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?
-流程中固化其行为
6.咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
7.研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程
四、研发项目的立项管理
1.研讨:目前立项时遇到的问题
2.项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
3.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
4.产品包需求如何定义
5.各职能部门的DFx
6.业务计划书的编制
7.立项决策如何进行?
8.项目立项时应关注“四项基本原则”
(1)市场可行性
(2)技术可行性
(3)商业模式-如何赚到钱?
(4)风险管理:定性描述
9.收集并分析需求的方法
(1)演示:《需求说明书》
(2)建立全员化的需求收集制度
(3)客户陈述-需求描述
(4)$APPEAS
(5)KA*模型
(6)AHP
(7)需求的分解与分配
五、研发项目的质量管理(结构化的评审体系)
1.打造四级结构化质量管理体系
2.产品开发中业务决策的意义
3.高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
4.业务决策团队的角色构成与职责定义
5.商业决策在新产品开发过程中的定位
(1)6-8大商业评审点
(2)各业务决策点的评审要素
(3)产品开发中业务决策支撑
(4)商业决策的流程分析
6.产品开发过程中的技术评审有哪些?
(1)新产品开发过程中的5-7大技术评审点
(2)如何建立技术评审的Checkist,从而使得经验固化
(3)技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
(4)如何避免评审的效率低下及流于形式
(5)实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作
六、研发项目的计划管理
1.研发项目的计划模板如何制定?
2.咨询项目演示:计划模板同流程的关系
3.项目计划控制中常见问题和解决办法
4.项目的分层实施与分层监控
5.监控计划
监控点设置原则
监控计划总揽图
监控计划一览表
6.项目控制手段:项目报告
项目报告种类
项目报告机制
7.项目控制手段:项目例会
项目例会种类
例会议程和内容
8.项目控制手段:计划变更控制
变更控制流程
计划滚动刷新
9.项目控制手段:状态转移
10.项目控制手段:业务决策评审
11.项目控制手段:状态转移
12.项目控制手段:业务决策评审
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