天津团队kpi绩效考核管理系统

为什么有的团队领导在工作中疲于奔命，亲力亲为，事事都不放心，而下属却缺乏主动性？为什么有的团队在项目执行时非常成功，而有些团队却延迟、经费超支或问题频频呢？是执行力的问题，沟通协作的问题还是能力的问题？

团队成员有自己的做事风格，领导有自己的领导风格，如何让团队的风格更有包容性、前瞻性、指导性或者是培养性？如何让团队的风格能适应外部团队的风格，产生协同性和高绩效？

如何充分调动团队成员积极性，自我突破、团结协作，创造**业绩？高效卓越团队有哪8项行为特征？如何快速实现？领导者应该具备什么样的能力，才能激发团队成为高绩效的团队呢？

1、正确理解新时期绩效管理的本质；

2、掌握绩效管理各核心环节的需求；

3、提升绩效管理协作沟**键技巧。

单元一：团队绩效不良的问题诊断与分析

1、团队关于人的问题

2、团队关于规章制度的问题

3、团队关于沟通协作的问题

4、团队关于效率的问题

5、团队关于环境的问题

单元二：团队概述

1、什么是团队

2、高绩效团队的模型

3、高绩效团队的八大特征

4、团队发展的五个阶段

单元三：打造团队“道”的四阶段法

1、关于“道”的阐述

2、四阶段法之收集组织行为

3、四阶段法之确立组织愿景

4、四阶段法之组织文化落地

5、四阶段法之组织文化效果显现

单元四：建立能够改善团队绩效的“法”

1、关于“法”的阐述

2、什么是伦理？

3、团队的显规则及意义

4、团队的隐规则与影响力

5、绩效管理对团队伦理的定位

单元五：改善团队管理的“术”

1、关于“术”的阐述

2、工作方法改善的流程与原理

3、工作方法改善四阶段法（TWI-JM）

4、如何将某项技能的动作分解成步骤与要点

5、如何编写分解的细目并进行核检

6、如何对细目进行优化

7、改善后的工作实施流程

单元六：改善团队成员的招募与培训

1、改善岗位职责与岗位目标的方法

2、改善人才的招募与测评方法

3、改善工作指导的四阶段法（TWI-JI）

4、学习准备工作

5、传授工作

6、试做

7、考核成绩

单元七：改善团队目标设定与分解的方法

1、确定目标的原则

2、目标与任务的区别

3、制定目标的方法

4、案例：现场演练目标的制定

5、目标分解的思路与流程

6、目标分解矩阵的演练

7、目标量化的原则与方法

8、如何量化目标的完成情况

单元八：改善团队的沟通与激励的方法

1、团队人际关系的问题及类型

2、改善团队协作的基本要诀“商、赏、伤、上”

3、团队人际关系问题处理的四步法

4、团队中改善沟通的方法

5、哪些话多说或总说（赏识别人的话）

6、改善倾听的方法（嗯、啊、哇、咦）

7、激励理论与激励技术

8、九种不同类型人格的激励方法

单元九：改善团队绩效的“器”

1、关于器的阐述

2、改善团队执行力的工具

3、改善团队时间管理的工具

4、改善团队沟通的工具

5、改善团队工作计划的工具

6、改善团队绩效管理的工具

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绩效管理是个系统的工作，必须系统对待，负责就要走弯路，所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统，与企业战略目标，人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连，所以要系统对待。

在设计绩效指标的时候，一定要自上而下，先定整体的目标，然后再去一步步分解。比如，定一个年度指标，然后分解给各个部门，各个部门再分解分配给员工，确定岗位指标，这样才是合理的。

这次参加了史为建老师的绩效管理培训课程，在学习和认知过程中，老师讲的东西都很透彻，课程中有很多与老师的互动环节，我们提出的问题老师也会很用心的进行回答，帮助我们解决所有的问题，从而也提升了课程的氛围和我们对知识的提升。

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