青岛电网新员工培训课

一个民族整体素质的高低，是评价一个国家、一个民族先进程度的重要标准。在涉及交往中，若行为举止有失检点，有悖于礼仪规范，那么会直接影响到个人的形象，有的时候损失是不可低估的。因此，普及礼仪知识，提高初入职场，初次接触社会的交际能力，培养新员工的综合素质，这一工作在当前显得更为重要和迫切。

新员工入职实战培训课程帮助初入职场的大学生了解职场中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范，掌握职场的交际能力和技巧。开阔大学生视野，提高综合素质。新入职场要拥有积极阳光的心态，顺利做好从社会人到职场人完美的角色转换。

1、调适就业心态，完成校园人到企业人的角色转变

2、清晰定义自己和公司的关系

3、了解职场形象要求，学习基本职场礼仪

4、明确工作目标与成长目标.

5、了解时间管理的重要性，掌握时间管理技巧

6、建立沟通意识，掌握沟通技巧

7、基于企业的发展需求，梳理出自己的职涯目标

8、学会有效处理职场人际关系

9、学习、学会新员工职场关键能力

单元一：调整择业心态

1、正确认识何谓好工作

2、关键是选对适合自己的

3、重要的是你要有工作可做

二、迈好职业生涯的第 一步

1、尽快适应新的公司

2、尽快融入新的企业

3、尽快投入新的角色

4、尽快做出新的成绩

三、在新的起点上定位自己的新坐标

1、真心热爱你所做的新选择

2、深刻理解工作的真正内涵.

3、正确对待自己现有的工作

4、努力为公司带来更多利益

四、树立良好的工作观念

1、端正你的工作态度

2、激励你的工作精神

3、培养你的工作心态

单元二：团队协作能力

一、融入团队情商提升

1、融入团队情绪调整技巧

2、人生路线图

3、学会感恩

二、做一个善于观察团队同事的职场高手

1、学会读懂微表情与肢体语言

2、我们的团队需要行动起来

3、如何执行好创意

4、说到做到

5、说服你的同事

6、和谐团队——和气的人格魅力

三、相处有道

1、面对差异

2、面对质疑

3、面对分歧

4、面对推卸

四、妥善解决人事冲突，你就是团队的润滑油

1、三阶段策略

2、外部威胁运用

单元三：交际沟通能力

一、如何提高你的职场交际能力

二、对话的真谛

三、沟通心理提高

四、职场沟通技巧提升

单元四：服务礼仪及行为规范

一、仪表

二、仪容

三、着重礼仪

四、形象

五、风度

六、常用职场礼仪及服务规范

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非常感谢卢老师的专业指导培训，本次的新员工培训专题培训讲的非常棒。不仅让新员工感受到了家的温暖，同时也快速的提升了他们对工作的专业性和态度，提升了他们在职场中的礼仪文化，也帮助了我们企业完成了人才发展培训的一个大难题，稳定了军心！

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