众所周知,优秀员工比普通员工高40%~120%的工作产出,由此可见企业里蕞大的成本浪费,不是拿着高于市场水平薪水的杰出员工,而是低于市场水平的平庸员工。对企业来说:要在激烈的市场竞争中获得持续的发展,取决于组织的核心竞争力,胜任力模型已经成为组织赢得核心竞争力、保持竞争优势的需要。
对管理者来说:要持续提升组织与团队绩效,不仅应重视员工现有工作目标的达成和绩效的提高,更应重视员工的工作行为和胜任力水平,培养和发展团队,指引员工与企业共同成长。对员工来说:可以运用岗位胜任力系统地识别个人训练和发展的需求,找出自身成长的局限和不足,主动为自我成长整合资源,借助于企业人才发展平台激发自身的潜能。
1、了解每个人不同的行为风格,需要采取不同沟通方式的重要性;
2、学习国际流行的DiSC模式,四种不同的风格;
3、掌握自己的行为特征,分析自己的偏向;
4、学习不同风格之间的沟通方法,有效和无效管理的特征;
5、结合由企业取得的案例,把日常工作的实际案例作具体化的描述和分享解答。
单元一:管理理论的认知能力
1.管理学的历史与诊断
2.新时期的管理变革
单元二:管理者的角色认知与职责定位
1.管理者的角色认知
2.管理者的职责定位
单元三:胜任素质的概述
胜任素质的缘起、发展与应用
什么是胜任素质(与任职资格、岗位要求等区别)
企业胜任素质包含的内容
胜任素质如何改善企业经营绩效
胜任素质如何驱动人力资源管理与组织管理的变革
单元四:胜任素质模型构建的基本方法与工具
胜任素质模型构建的指导方针
胜任素质模型构建的两种方法
胜任素质模型构建三大辅助方式与工具
识别胜任素质的基本工具
单元五:运用演绎法构建胜任素质模型的流程与步骤
运用演泽法的胜任素质模型构建工作流程
企业战略梳理对关键胜任素质的要求
企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任素质
根据不同的企业增长战略识别核心胜任素质
企业文化要求与核心胜任素质提炼
管理者胜任素质设计案例及练习
关键岗位技能制定方法
岗位职能胜任素质设计案例及编写用语
单元六:胜任素质维度设定与层级划分基本原则
胜任素质的维度划分
胜任素质的维度与层级示例
胜任素质层次划分基本原则
如何划分胜任素质层级
单元七:胜任素质辞典编写技术
胜任素质辞典的起源与发展
胜任素质辞典的基本结构
多个角度的素质模型的建立终会形成企业的素质辞典
胜任素质模型举例-胜任素质模型的分类
通用管理者胜任素质模型
Philips的领导力模型
团队领导人需要的能力
单元八:运用BEI技术构建胜任素质模型的流程与步骤
构建胜任素质模型的三步曲
运用BEI技术的胜任素质模型构建工作流程
开发模型的三个阶段
行为事件访谈法
胜任素质模型验证与调校
单元九:胜任素质在人力资源管理中的运用
建立以胜任素质为核心的人力资源管理体系
胜任素质作为管理工具的内在价值(经营绩效)
基于胜任素质的战略人力资源规划
基于胜任素质的人才评价与员工任用
基于胜任素质的培训体系设计
基于胜任素质的人才梯队建设
基于胜任素质的绩效管理与薪酬设计
基于胜任素质的组织变革与文化建设
经过几天的培训,明显感受到了在人才选拔能力上面有着提升,老师先搭建好课程的框架,循循善诱,适时的将我们有些跑偏的思路拉回;大家群策群力,头脑风暴打开,经过学习到的各种论证方法不断的建立、推倒、再修正,竟顺利完成了看似不可能的学习任务和项目构建。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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