青岛应聘面试技巧内训课

得人才者得天下！校园招聘是企业后备人才选拔和培养的重要渠道，应届大学生人才因其具备较好的素质基础和较强的可塑性，受到很多企业的青睐，并将其列入企业人才储备和重点培养的对象。企业人才的争夺已从社会进入校园。但是优秀的大学生永远是稀缺资源，如何在校园人才的争夺中占得先机，快速高效的为企业引进优秀人才，是企业招聘面试官必须面对的问题。

本课程从企业人才战略的角度，树立与时俱进的校园招聘理念，掌握优秀大学生的人才画像技巧，掌握读心选人的方法，掌握基于胜任力素质与心理技术的面试选才技巧，快速提升校园招聘的效度和效度，打造企业人才竞争优势。

1、具备从事企业面试工作基本素质，对人员选拔与招聘的基本理论有一定程度了解，熟悉现代企业招聘工作流程，能够胜任企业人员招聘工作。

2、全面地掌握了企业人员选拔与面试的理论知识，积累了一定实践经验，具有结构化面试的实用设计技术和高级面试技巧，掌握了人才录用决策的技巧。能够建立并完善企业人员选拔与面试管理系统，使其制度化、系统化，为企业系统管理提供有效支持，可以独立主持企业人员招聘面试的相关工作，并能担当企业内的人事招聘经理职务。

3、熟练掌握现代结构化面试技术的基础上，对现代企业的人才测评技术有比较系统的了解，能担当企业内高级管理职位招聘过程中的面试考官，能从战略的角度把握企业的选人与用人，可以在企业内胜任企业人员招聘测试的领导工作。

第 一章：校招面试官的基础技能

1、基于企业人才战略的校园招聘

高效校园招聘的流程分析

面试官形象的塑造

面试官的角色定位

面试官的态度与礼仪

2、心理学技术在校园招聘中的应用

面试官常犯的错误及其避免

面试中的心理学技术应用

行为投射

沉默原理

瀑布心理效应

认知偏差

第二章：大学生的素质画像与问题设计技巧

1、优秀大学生的素质分析

素质的金字塔结构分析

可以做知识、技能

适合做性格、情商

能做好动机、理念

素质的内容分析

维度需要哪些能力？

刻度需要达到什么程度？

2、如何正确识别大学生的素质？

素质识别的三种技巧

看结果结果是可以验证的

看行为行为逻辑揭示素质真相

看观点判断素质方向，缩小面试范围

如何提升素质识别的效度？

有关不等于有效

抓住关键行为

关键行为的特点

3、优秀大学生的素质画像与应用

求职动机

专业技能

学习能力

抗压能力

沟通协调能力

情绪管理

客户意识

创新能力

执行力

团队合作

责任心

奋斗力

第三章：校招面试官精准提问与追问的技巧

1、结构化面试在校招中的应用

传统结构化面试的应用

传统结构化面试的特点

传统结构化面试的不足

创新结构化面试的技巧

素质结构

行为结构

时间结构

2、提升问题有效性的方法与技巧

定位：明确素质的层级要求

关键行为的识别与解读

校招常见素质层级的确定

定为：明确关键行为的内容与程度级别

与人的关系处理

与事的关系处理

与信息的关系处理

定点：明确行为的关键业务场景

场景、人、资源

速度、冲突、应对、结果

3、精准提问与的追问的技巧

基于行为访谈的追问技巧

行为访谈的特点

STAR追问技巧

基于情景模拟的追问技巧

情景模拟面试的特点

AWOR追问技巧

第四章：校招面试官的综合面试识人技巧

1、面试中正确观察与倾听的技巧

察言观色，细节识人

非语言信息观察分析的要点

2、压力面试的技巧

什么时候需要施加压力

施加压力的方法

压力的有效掌控

3、人才吸引与面试记录的技巧

人才吸引的三要素

企业影响力

岗位吸引力

伯乐人格力

面试记录的要点与方法

基本条件

选拔条件

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丁坚老师的课程生动风趣，在人力这个岗位上，我学到了很多管理技巧和招聘面试的技巧，对于人员的管理，听了老师的课程之后，才发现之前的管理方式是存在问题了。询问老师之后，得到了一定的解决方案，老师真的太给力了！

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