员工绩效管理对企业绩效是至关重要的一环,传统的绩效管理对于经理而言是一堆无法逾越的纸上工作,对很多员工而言也是一年一次的过场,绩效管理欠缺激励性,没有起到企业绩效的引擎与保障。如何让企业的战略落地,量化成为员工的业绩目标?如何正确设置考核指标,让员工感到既有挑战性又有积极性?团队绩效与个人绩效如何做到平衡并相互促进?...本课程通过引入BSC(平衡计分卡)、KPI(关键业绩指标),以目标为牵引力,以激励为驱动力,以考核为压力,帮助组织和员工全面改善绩效水平,可实现企业经营目标。
课程目标
Course objectives掌握绩效管理体系设计的基本原理与具体工作步骤
了解EVA和绩效棱镜两种建立绩效指标的方法,了解绩效指标体系的概念
掌握KPI、PRI、PCI、WAI、NNI、BSC、PBC的概念及设计技术
掌握绩效管理运作,明确考评组织设计、流程设计、考评方法设计
掌握各类绩效考评指标及考评程序和方法
掌握绩效考评反馈面谈的程序和技巧(PMI)
掌握绩效考评结果应用于培训设计和薪酬调整的基本方法
掌握绩效管理诊断方法、绩效管理问卷设计、绩效管理系统的完善和维护
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
各部门主管/经理/总监;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline●认识绩效管理的重要性
●当前企业存在的主要绩效管理误区
●互动:绩效管理中的各种声音
●绩效管理的思考路径
●绩效管理的实施路径
●绩效管理的方法工具
1.构建公司级指标库及高管岗位指标库(BSC法)
2.构建部门指标库(KPI法)
3.构建普通员工岗位指标库(PBC)
4.指标权重确定
5.指标赋值:确定指标目标值
6.绩效合同/绩效承诺书
1.统计报表跟踪
2.制度或计划支持
3.过程绩效分析会
1.绩效检讨与回顾
2.绩效评价技术
●绩效面谈的意义与作用
●绩效面谈应该怎么谈?
●绩效计划沟通
●不同性格的人怎么谈?
●与不同象限的人怎么谈?
●用绩效十步曲法进行定期的绩效面谈
●绩效会议的沟通
●如何做好绩效面谈记录
●绩效改进—绩效提升的法宝
●绩效改进的几个要点
●绩效改进中如何进行统计分析
●不要让你的绩效指标一错再错
●如何设计绩效管理表单
●如何量身订做员工的绩效改进计划
●人员的甄选
●培训规划的制订
●与考核匹配的薪酬
●绩效奖金的分配
●管理干部绩效考核结果与应用
●调整的条件
●调整的内容
●调整的流程
1.绩效考评方法选择的标准
2.绩效考评的常见误区
3.如何确保绩效考评结果的客观性
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例,情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式,我做你看,你我同做,你做我验
老师介绍
The teacher introduced国内实战派人力资源管理专家,资深管理培训师、咨询师。曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经验,六年以上的人力资源总监背景...
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,讲的特别好,内容安排、实际案例、语速语调都恰到好处,感谢企赢培训、感谢葛老师!
2,曹老师的课逻辑严谨,深入浅出、幽默风趣、例证适宜,正好满足了我目前的学习需求。
3,我的天,讲得太好了,谢谢老师的付出。
4,新进公司,只是文员,但想多了解公司运作和人事行政部的职能范围,所以听了此节课。老师的讲课对我这个菜鸟级的人来说很好,至少能听懂,还能从中学到不少东西,谢谢老师!
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供绩效管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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