天津萃取经验培训

今天，大量的组织和团队并不缺乏经验、也不缺乏教训，但由于忙着赶路，无暇去反思，甚至很少去回顾。多数情况下组织所谓的经验通常是停留在典型做法层面，即组织当下面临的挑战和现状是什么？采取了哪些措施？具体是怎么做的？取得了什么效果？典型案例固然是经验，但每一个典型的背后必有其主观因素和客观环境，很多时候做法可以复制，但环境很难改变，主观能动性也很难趋同，这就是为什么经常遇到别人的经验很难转化为自己的成果？为什么自己身上的经验很难移植给他人？……

“君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。”不探究其背后，不提升至规律，今天的组织就很难从自己、从他人身上获取到真正的经验，势必造成组织发展缓慢。

本课程以训战合一的引导流程，通过行动学习质疑与反思，以小组为单位引导学员掌握经验萃取技术和工具，将行动学习课程实战过程中的学习成果和经验教训进行萃取提炼，沉淀成经典案例和组织知识资产，进而促进组织智慧快速复制和传播，提升组织绩效。

一、回顾——成果评估

1.回顾初心：当初的目的、目标和里程碑

●用情境重现法回顾行动学习课题立项目的

●用聪明五刀法回顾设定的课题总目标

●用时间轴法梳理里程碑节点和应达成阶段性目标、交付成果

2.评估结果：用空椅子法多维视角看成果

●绩效数据完成比率

●关键任务实际进度

●利益相关者主观评分

二、提炼——萃取经验

1.萃知识（what）：成功背后符合了什么原理和规律

●用团队共创法梳理成功达成目标的SARS清单

●用知识收割表提炼总结SARS清单中涉及的原理和规律

2.萃技能（how）：再做一次如何成功

●用技能提问表萃取团队专家的关键决策点、关键行为点，聚焦“技能一招杀”

●评价复制推广价值，编制“技能一招杀”传播口诀

3.萃态度（why）：为什么这么做，做成了有什么价值

●用反求诸己深层归因法深挖“技能一招杀”背后的行为动机与价值观

●课后编制案例/故事/通讯报道，让更多人形成共鸣

三、升华——高效呈现

1.拔高度——经验表现形式的价值层级

●资料/数据，信息/观点，方法/工具，模型/模式，理论/系统

●案例：某5G通信科技企业的行动学习成果升级历程

2.优呈现——经验萃取成果形式结构化与视觉化设计

●结构化设计：结论先行、分类清楚、逻辑排序、上下对应

●视觉化制作：文不如字、字不如表、表不如图、图不如实物

●精彩化呈现：非常6+1——肢体、站姿、声音、眼神、话筒、翻页笔+灵活控场

四、总结——初稿辅导

1.各小组现场输出经验成果萃取初稿，并在课后参考讲师提供模板形成汇报PPT

2.因本课程标准版是2天1晚，1天版时间紧迫，讲师现场只能在“回顾、提炼、升华”三大实战演练阶段的部分呈现汇报小组给予点评反馈和结营时成果呈现汇报的改善建议、