企业越来越重视人才,人才也成为企业zui稀缺的资源和zui重要的资产,企业的竞争也成为人才的竞争,人才成为企业的第一资产,有人才有未来。要确保人才的数量和质量满足企业目标和发展规划的需求,就需要对人才有精准的定位和识别系统,但很多面试官没有经过科学系统的训练,导致错失很多合适的人才不说,还造成不适合的新员工流失,给企业带来了严重的损失。
1、通 过学习对招聘选拔工作有一个系统认识,并学会如何通 过素质对人员进行判断。
2、理解并掌握企业的本质是创造客户,选人的根本目的在于能够持续创造客户价值。
3、通 过招聘流程的学习,认识到招聘流程的重要性,学会组织一般性招聘活动。
一、招聘为企业带来竞争优势
1、 人力资源如何为企业创造价值
2、 企业招聘管理工作的职责分工
3、经理应该掌握的招聘技能
实战练习:经理应该掌握的招聘技能
4、招聘如何为公司带来竞争优势
二、招聘程序和面试方法介绍
1、 面试考官经常失败的原因
案例分析:失败的面试考官
2、 招聘程序介绍
案例:江苏九鼎集团2008年招聘工作程序
3、 面试看人的五个方面和两个核心
4、人才甄选标准制定
案例与启示
视频:KPMG的选才择人标准
5、如何选择有效的招聘渠道
案例:九牧王和美的校园招聘方案
6、常用面试方法
7、人才测评技术在面试中的应用
三、招聘面试技巧
1、 如何阅读简历并发现问题
2、面试内容与问题设计
案例:销售代表的面试维度设计
3、结构化行为面试技术
采用结构化面试方法全面掌控面试过程
掌握行为面试的STAR方法
案例:素质模型+STAR行为面试
面试流程及各阶段面试技巧
实战练习:面试模拟演练
面试开场白
主要背景回顾
行为事件描述
实战练习:销售经理面试问题纠正
附加信息询问
结束面谈
进行面试评估
视频:联想面试提问与面试评估
4、如何进行背景调查
5、招聘录用决策
6、人才甄选注意事项
7、企业招聘面试工作的总体评价
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