hr招聘专业能力的提升

第一讲  招聘策略

当前就业面临的形势和问题

“招工难”与“找工难”的共存

企业招聘面临的困境

企业招聘困境的主要表现

招聘困境产生的内因和外因

招聘困境产生的社会原因和经济原因

企业该如何应对招聘的困境

新生代求职者的心态和诉求

通过扩张数量应对招聘困境

通过提高质量应对招聘困境

人才的基本素质要求

胜任特征模型

人才招聘甄选的原则

人才招聘的规划流程

识别工作空缺

确认弥补空缺

招聘甄选计划的制定

人才招募的渠道和方法

内外部招募的利弊比较

对外招聘渠道和方法的利弊比较

发布招聘信息

招聘广告的设计

第二讲  测评技术

筛选简历

筛选简历的方法

通知候选人的规范用语

评估求职申请表

直线经理初试

直线经理与人力资源经理的招聘职责分工

笔试

笔试题目的编制要领

职业心理测试

投射技术

自陈量表

评价中心测试

文件筐测验法

无领导小组讨论法

决策模拟竞赛法

访谈法

公文写作

案例分析

角色扮演

管理游戏

模拟面谈

即兴演讲

背景调查

背景调查的问题设计

做出录用决定

群体决策法

确定薪酬

薪酬谈判技巧

身体检查

录用入职

入职后的接纳与塑造

接纳过程中的问题与解决

第三讲  面试技巧

面试考官的素质要求

面试的内容

品质测试

能力测试

倾向测试

情商测试

面试的问题设计

面试的基本程序

面试的实施技巧

望、闻、问、切

常用的面试方法

漫谈面试法

情景面试法

车轮面试法

电话面试法

答辩面试法

实测面试法

结构面试法

行为面试法

面试时的心理误区

面试中的识人“读心术”

从面部表情来识人

从行为举止来识人

从言谈方式来识人

从穿着打扮来识人

从兴趣爱好来识人

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