招聘管理人员培训

选用育留中的选人是第一道关，人不合适，后面三项都是出力不讨好，尤其是请人容易送神难，选好人是做好事的前提。

本次课程将对招聘管理人员全方位提升招聘能力，提升面试甄选技能，提升整体招聘效率，并能高效、准确的选择到企业所需的“对的人”，就成了一项不可或缺的基本功力。

一、招聘管理基础认知

1、企业招聘现状及困境

2、一次糟糕的面试经历

3、招聘管理的4P模型

4、企业雇主品牌建设

5、招聘面试的必备基础

5.1招聘需求与部门编制规划

5.2岗位说明书

5.3能力素质模型

5.4对的人及用人标准

6、招聘策略及成本分析

7、招聘渠道解读及分析

8、案例解读+视频欣赏+小组演练

二、招聘前期工作

故事导入：那些年招聘中发生的奇葩故事

1、 招聘中的典型常见问题

评价标准理解不一；评分尺度差异太大；仅凭个人经验感觉

2、建立招聘的全局观

案例：标杆企业招聘的全流程运作

讨论：你所在企业的校园招聘目标是什么？

小结：确定目标时的常见误区

3、 建立校园招聘目标的要点

4、 依据公司人才战略规划；

5、 各部门各分子公司招聘需求；

6、 历史数据分析；

7、 目标的SMART原则

8、 实践操作：建立起符合本企业实际的招聘目标

分小组讨论：我们的目标

团队共创：对目标形成基本共识

三、校园招聘方法与技巧

1、公司面临的校园招聘形势

2、企业为什么要到大学去招聘？

1) 培训型企业与效能型企业

2) 我们是什么型的企业？

3) 什么样的学校？什么样的专业学生适合我们？如何分析？

4) 企业招聘最看重学生什么？为什么？

小组互动：梳理适合企业性质的高校及专业

结合专业与内部岗位设计吸睛宣传点

3、企业到校园招聘什么学生？

1) 专业、能力、素质哪个更重要？

2) 按岗位类别为招聘的学生画像

案例：迪卡侬案例

小组研讨：校招学生画像

校招能力素质标准输出

4、学生的就业形势、心态与企业招聘策略

1) 学生的就业形势

2) 学生的就业心态

3) 企业在校园的知名度/美誉度/忠诚度

4) 换位思考

5、校园招聘的细节管理与流程

1) 需求准确程度

2) 制定招聘策略与目标

3) 制定招聘渠道及行程

4) 宣传方案

5) 费用预算

6) 注意事项

7) 校园招聘流程

①　前期准备工作

a、选择学校

b、确定招聘时间与场地

c、开展宣传工作

(1) 高校学生就业宣传渠道调研

(2) 校招宣传策略

②　宣讲流程及策略

③　筛选简历－专业和能力

④　无领导小组讨论－素质

无领导小组讨论

a、无领导小组讨论的评价标准

b、无领导小组评价表

⑤　笔试－素质\能力

⑥　初试－能力和素质

⑦　复试－－素质与职业吻合

a、应届毕业生的几个关键素质

⑧　注意事项

a、大学生招聘试题

b、校园招聘的优缺点

案例分析：某科技企业的校招全流程讲解

某知名雇主品牌的校招策略与全流程分析

小组互动：设计秋季校招全流程

设计宣讲方案并现场展示

小组演练点评与知识点梳理

6、招聘分工

1) 人力资源部的招聘工作内容

2) 其他部门经理的招聘工作内容

7、招聘前需沟通的内容

8、招聘漏斗

1) 招聘漏斗的特点

2) 招聘产出金字塔

9、招聘成本风险

10、招聘中常见的问题

11、抓好校园招聘的几个关键点，取胜校招任务！

1） 吸引---如何设计脱颖而出的宣传内容

2） 打扮---招聘官应该如何“打扮”才能体现出企业雇主品牌感与差异化？

3） 沟通---如何通过三言两语让学生快速喜欢上你？

4） 流程---校招流程设计3要素

5） 正式---初筛、邀约、面试、企业品牌等

6） 好玩---宣讲环节设计、面试环节设计、入职报到、培训设计

案例：上海某B2B互联网企业的独特校招分享

小组讨论输出秋季校招致胜的关键要素

12、校园招聘后的相应工作

1) 签订三方协议之后的管理

2) 报到管理

3) 入司培训管理

4) 入司实习管理

5) 试用期管理

6) 离职分析与分配原则

7) 入司1至2年管理

四、面试甄选基本认知

1、面试甄选的基本含义

2、面试甄选的发展趋势

3、面试甄选的类别解读

4、面试甄选的基本流程

5、面试甄选的常见误区

6、面试甄选前期准备

6.1如何通过简历筛选候选人

6.2面试前的物理和人员准备

6.3面试问题的提前设计

7、面试的经典七问---社招

面试的经典八问---校招

8、面试官的准备及素质要求

案例分析+面试视频欣赏+小组面试问题设计情景演练

五、 面试甄选技巧

1、行为面试技术

2、无领导小组讨论技术（LGD）

3、情景面试技术

六、背调技巧及迎新管理

1、背调

1）背调使用范围

2）背调对象及调查内容

3）背调需要的注意事项

2、入职管理

问题：如果你新入职一家企业，你想得到什么安排？

2.1、员工录用的标准程序

2.2、员工管理的主体与职责分工

1)?人力资源部的职责

2)直线管理者的职责

3)工作指导人的职责

4)间接上级的职责

5、新进员工管理的基本原则

现场演练：大学生第一工作日的关怀设计

2.3试用期目标管理

1）试用期考核标准

2）不符合试用期处理规则

现场演练：某岗位新员工工作目标设计及考核规则设计

3、有效留存与淘汰

3.1、新员工留存的三个关键时期

3.2、招聘人员在留人中的重要性

3.3、如何在三个关键时期进行留人

4、员工留存的沟通模型