”糟糕的企业对顾客的需求不知不觉,无法满足顾客需求;平庸的企业对顾客的需求后知后觉,局限于满足顾客需求;卓越的企业对顾客的需求先知先觉,始终引领顾客需求。”—摘自史蒂夫·乔布斯言论。
在市场变化日趋加快、客户需求越来越多样化的今天,企业需要通过市场调研,深入了解市场发展趋势,洞察客户需求,才能有效的进行产品规划,开发出符合客户需求的产品,从而在激烈的市场竞争中胜出。
●思维创新的技术路径、市场调研目的、市场调研的数据陷阱
●调研的用户无意识感知偏误、市场调研存在的虚假与低效信息
●市场调研的五大维度、三种方法和容易混淆三种误差
●市场调研分析报告、市场调研失效的7个因素
●数据分析意识、数据分析方法、数据预处理、特征分析、算法建模
●数据表达、统计分析方法、数据分析洞察银行渠道转型特征
一、情报收集分析工作范围
●情报收集范围:消费者、竞争对手、行业环境、企业自身
●情报收集的方法与渠道。
●什么样的结果才是有使用价值的数据(情报)
二、消费者分析
●消费者分析的方法、专业公司消费者分析的工具
●短期热点与长期消费趋势的区别于判断方法
●什么样的数据才有使用价值
三、竞争对手分析
●行业竞争版图划分,了解跨行业潜在竞争对手
●竞争层级划分、竞争标杆企业分析
●收集竞争对手那些资料,如何收集
四、市场环境分析
●那些数据是有意义的市场数据
●如何根据消费者和竞争对手数据分析得出市场状况
●社会的发展与变化对市场的影响
五、企业自身剖析
●企业能力结构分析
●关键经营能力与市场趋势的匹配度分析
●抓得住的机会与抓不止的机会
六、情报分析与经营决策
●数据分析法与信息分析法
●基础数据与决定性数据的判别
●根据情报做决策
七、案例
●板城烧锅酒的销售数据分析
●消费者分析成就皇明太阳能
●石泰集团的发展困局
●大旗光电如何找到市场关键点
重点调查,是以总体中有代表性的对像作为调查对象,进而推断出一般结论。采用这种调查方式,由于被调查的对象数目不多,可以较少的人力、物力、财力,在很短时期内完成。
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