在市场中,很多销售人员不是不想干好,其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败,为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次,但这仍然效果不佳,于是他们在心里积累了大量的挫败感,慢慢的开始怀疑自己的能力、产品、公司乃至整个行业。销售人员在从入门到合格再到优秀的历练道路上,每一项销售技术、每一句沟通话术、每一次邀约拜访都需要淬炼、打磨、定型,只有这样才能从里到外、至上而下的成长与突破。
1、归纳销售工作中的相关知识,摸清销售发展的线索;
2、掌握销售工作中所需要的技能,并恰当运用各种技能;
3、运用销售过程中的知识和技能,建立灵活运用的思考习惯。
一、销售精英的职业修炼
1.销售与销售行为分析
2.销售的核心与本质
3.销售为什么会失败
4.缺乏信念
5.缺乏坚持
6.缺乏能力
7.卓越源于要求
二、销售开场与高效沟通
1.接触客户,创造契机
2.开场破冰的关键
3.销售沟通的四门功课
4.基于性格的沟通次序技术
5.客户性格分析与沟通技巧
三、挖掘客户需求
1.销售问话的作用
2.学会倾听客户的“心声”
3.销售*模式
4.劝导客户更换产品七步法
5.产品与客户需求、利益之间的关系及分析
四、销售方案呈现与价值陈述
1.如何做好价值陈述
2.客户购买三问
3.FABE利益法则
4.如何做销售证明
5.产品/服务/方案的卖点呈现
五、销售异议处理与说服成交
1.化解异议,建议购买
2.价格异议五大策略
3.临门一脚,锁定成交
4.影响成交的重要因素
5.四个购买影响者
6.销售态势分析与成交
曹老师的课程对于如何使销售团队高效运转做出了精辟独到的分析,更使用大量实战案例和缜密的逻辑教会了我们团队如何进行高目标管理、自我压力管理及高效沟通等,他的课程通过更深层次的解读,让团队成员理解了单一的个人是无法获得成功的道理。
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