线上皮鞋导购销售技巧直播培训贵吗？

店面生意不好，你是否会发现以下问题：

1、店里没人还在怪天气？

2、进店率低，竞争压力大？

3、怎么和顾客交谈，顾客就是不买单？

4、生意越来越惨淡，货不好卖？

5、调整之后生意与目标还有大差距？

面临以上的问题，作为店长/导购员，如何解决？如何掌握客户的购买心理？如何吸引更多的顾客？诺达**推出以下专业导购培训课程：

1、教会店总做好门店促销技巧

2、教会店总处理客户投诉、公关应对

3、掌握有效沟通的方法和技巧

4、教会店总实战的销售技巧，并教会店总如何培训导购员，让每个导购员提升30%以上的业绩

5、教会店总如何做大做强及数据分析

第 一部：知己知彼——充分准备

一、导购员应有的三种意识

1、正确的角色意识

2、专业的服务意识

3、良好的销售意识

第二部：火眼金睛——接近顾客

一、塑造服务魅力

二、初步接触的各种禁忌

三、招呼顾客光临的待机方法

四、促使入店、呈现活力的待机方法

五、用顾客喜欢的动态候客

六、了解顾客的三个方面

七、 接近顾客的五大原则

八、 接近顾客的三个步骤

九、 七项接近顾客的机会

十、 接近顾客的八种方法

第三部：一见倾心——建立信任

一、建立信任——建立亲善的感觉

二、建立信任的禁忌

三、建立信任的要点

第四部：心有灵犀——激发需求

一、观察顾客的角度

二、顾客需求分析

三、有效询问的六个原则

四、激发需求的主要方法

第五部：点石成金——产品展示

一、展示产品的注意事项

二、如何制定产品的FABE？

三、介绍产品的方法和技巧

第六部：柳暗花明——异议处理

一、异议处理的原则

二、处理异议的六个步骤

三、处理异议常犯的5种错误

四、处理异议的实战策略与处理技巧

1、针对客户不同体验

2、针对同业竞争

3、针对价格的异议

4、针对顾客的同行者异议

5、针对顾客犹豫不决

6、针对顾客的质疑

第七部：水到渠成——促成销售

一、判断并抓住顾客购买意愿的特征

二、促进顾客购买决心的5原则

三、促进销售的方法与技巧

第八部：水滴石穿——关系塑造

一、积极进行附加销售

二、帮顾客办理相关手续

三、热情提供售后服务

四、客户关系管理策略

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1、参加培训，提高了自己专业知识，对销售过程中遇到难题给予正确指导，希望能多参加此类的课程培训。

2、我觉得老师讲得很棒，我对这次的课程很有兴趣，如果有机会，我想再听老师讲课。

3、这次荣幸地参加公司组织的此次培训，从而使自己更深地了解到灯饰界的一些观念，此次培训强化了自我对工作的基本概念，更深一层地知道一个导购员的标准。

4、我学会了不同于我以前的新的营销模式、方法和技巧，我觉得兴奋，用这种新方法成功率会更高。

5、实用。顾客购买时参与实际所用场合，我们能帮助顾客解决实际问题。

6、授课老师讲课栩栩如生，我们学员觉得受益非浅。如果培训的时间能再延长一些，有充分的时间把内容讲得更详细，那就相当完美了。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。